Обновлено 19.02.2021
Чтобы быстро дозвониться живому оператору ПАТ «Укртелеком» для уточнения актуальных тарифных планов или по другому вопросу, необходимо набрать правильный номер и правильные цифры дозвона после соединения с оператором.
Дозвониться можно не только с телефона самого оператора, но и:
- С телефона мобильного GSM оператора, такого как, Киевстар, Водафон (МТС), Лайф (Лайфселл), ТриМОБ
- С телефона CDMA оператора Интертелеком или любого стороннего провайдера стационарной связи
Все эти звонки для вас, как для абонента, будут бесплатные. Даже с мобильного!
Давайте рассмотрим каждый вариант отдельно.
Как позвонить оператору Укртелеком с мобильного
Вариант 1:
- Набираем общий номер 0 800 506 800
- Если робот предлагает, выбираем язык общения, нажав 1 или 2
- Слушаем предложение ввести свой городской номер Укртелекома или номер лицевого счета. Вводим его или пропускаем этот пункт, дважды прослушав это предложение до фразы «Введенный вами номер не корректен»
- После начала перечисления пунктов меню роботом, выбираем нужный
- В некоторых пунктах, если вы не нашли нужный, нажимаем 0 или 1 для связи с оператором
- Ждем соединения с оператором (долго или не долго – как кому повезет)
Вариант 2:
Набираем номер 0 800 506 508 и ждем, ждем, ждем соединения с оператором, прослушав предварительно предложение (дважды) ввести свой номер телефона Укртелекома.
Звонки с мобильного — БЕСПЛАТНЫ.
Как позвонить оператору Укртелеком с телефона другого стационарного оператора
Если вы хотите дозвониться с телефона любого стационарного оператора (не Укртелекома), например Интертелекома, то схема та же, как при дозвоне с мобильного телефона:
Вариант 1:
- Набираем общий номер 0 800 506 800
- Если робот предлагает, выбираем язык общения, нажав 1 или 2
- Слушаем предложение ввести свой городской номер Укртелекома или номер лицевого счета. Вводим его или пропускаем этот пункт, дважды прослушав это предложение до фразы «Введенный вами номер не корректен»
- После начала перечисления пунктов меню роботом, выбираем нужный
- В некоторых пунктах, если вы не нашли нужный, нажимаем 0 или 1 для связи с оператором
- Ждем соединения с оператором (долго или не долго – как кому повезет)
Вариант 2:
Набираем номер 0 800 506 508 и ждем, ждем, ждем соединения с оператором, прослушав предварительно предложение (дважды) ввести свой номер телефона Укртелекома.
Как позвонить оператору Укртелеком с телефона его сети
Если вы звоните со своего стационарного городского телефона или любого другого телефона Укртелекома, то здесь есть некоторые отличия.
- Набираем тот же общий номер 0 800 506 800 или 044-246-68-00
- Оператор в своей сети вас идентифицирует, и по умолчанию будет считать это заявкой на номер, с которого вы звоните. Ваш номер для подтверждения девушка-робот произносит по одной цифре так, что вы его, скорее всего, не узнаете)).
Но роботы не ошибаются. Затем он предлагает ввести другой номер, если проблема не в том номере, с которого вы звоните - Пропускаем или вводим другой номер
- После начала перечисления пунктов меню, нажимаем любую цифру, например 1
- Нажимаем 0
- Ждем соединения с оператором
- Радуемся общению
Маленькое дополнение.
Робот постоянно говорит, «нажмите звездочку и такую-то цифру». Звездочку нажимаем только на телефонах, которые не переведены в тоновый режим, то есть, которые при наборе номера «щелкают».
Если вы бабушка, у которой старый дисковый телефон и нажать никакие цифири вы не можете, то надо просто ждать пока робот устанет говорить. Для этого ему (роботу) надо в два круга прогнать все пункты меню. Это, примерно, 3-5 минут. После этого происходит соединение с оператором.
На сайте оператора можно увидеть табличку с многочисленными телефонами. На самом деле это всего два телефона, который зачем то растиражированные для каждой области.
Не работает телефон Укртелекома. Куда звонить?
Если ваш городской стационарный телефон вдруг перестал работать – нет зуммера, идут короткие гудки или еще какая-то беда с верно служившим долгие годы аппаратом, то заявку на ремонт необходимо давать на так называемое Бюро ремонта.
Его телефон для всей Украины, за исключением проблемных регионов, един:
0-800-506508
После дозвона на этот телефон система просит ввести номер телефона, который перестал работать в формате:
[ноль], [код населенного пункта], [номер телефона]. Всего 10 цифр.
Например: 044 1112233.
Звонок можно делать как с мобильного, так и со стационарного телефона. Звонок бесплатный.
Надо учитывать, что телефон, с которого вы позвонили в Бюро ремонта, будет зафиксирован, как ваш контактный номер.
Если же вы хотите указать другой, то внимательно слушайте робота, который в конце принятия заявки спросит вас про это и даст возможность ввести новый номер в формате:
[ноль], [код мобильного оператора], [номер телефона]. Всего 10 цифр.
Полная инструкция с сайта оператора на языке оригинала выглядит так:
Для подачі заявки на ремонт телефонної лінії або для перевірки наявності вже зареєстрованої заявки в автоматичному режимі за номером 0800-506-508 потрібно виконати такі послідовні дії:
1. Зателефонуйте на лінію довідково-інформаційного контакт-центру компанії «Укртелеком» за номером 0-800-506-508.2. Після привітання та вибору мови обслуговування (якщо Ви телефонуєте вперше) автоінформатор пропонує на вибір:
• Якщо Ви бажаєте зареєструвати заявку за номером, з якого Ви телефонуєте, залишайтесь на лінії
• Якщо Ви бажаєте зареєструвати заявку за іншим номером, натисніть «*» та цифру «1» та після звукового сигналу, ведіть номер телефону, за яким виникли складнощі. Номер необхідно вводити в форматі: [нуль], [код міста/населеного пункту], [номер телефону]. Загалом 10 цифр. Наприклад, 044 1112233.3. Про початок реєстрації заявки на ремонт телефонної лінії система повідомить: «Шановний абоненте! Ви реєструєте заявку на ремонт телефонної лінії»
• Якщо за номером вже є зареєстрована заявка, яка на даний момент знаходиться в роботі, система проінформує про наявність заявки. В цьому випадку зареєструвати нову заявку на ремонт телефону неможливо.
4. Після інформаційного повідомлення: «У разі необхідності уточнення додаткової інформації за Вашою заявкою, просимо Вас вказати Ваш контактний мобільний номер телефону».Вам необхідно вказати контактний мобільний номер телефону. Номер необхідно вводити в форматі: [нуль], [код мобільного оператору], [номер телефону]. Загалом 10 цифр.
Куда звонить, если не работает радиоточка
Если вдруг ваше радиоточка перестала рассказывать вам новости, петь песни и подозрительно молчит, то это можно исправить, позвонив на номер:
0-800-506-575
Голосовое меню поможет вам сделать заявку на вызов мастера.
Если же вы не слушаете радио, то есть смысл его отключить, чтобы не выкидывать деньги на ветер. Они, правда, не большие, но все же…
Как отключить радиоточку вам грамотно разъяснят по тому же телефону, по которому принимают заявки на ремонт этого изобретения позапрошлого века.
Еще раз напоминаю, что звонки на эти номера бесплатны не только с городских телефонов Укртелекома, но и с телефонов любых операторов Украины.
У Укртелекома, как у всякой уважающей себя организации, предоставляющей услуги связи, есть система самообслуживания. Да, вот только, не всякий в нее вхож. Доступ открыт только для пользователей Интернета от этого оператора.
Зарегистрироваться в системе самообслуживания могут только абоненты, которые подключены к интернету Укртелекома. Остальным вход закрыт…
Как отключить номер Укртелекома без визита к оператору
Так как желающих расстаться с этим оператором много, а Центров обслуживания очень мало (например, для Киева до недавнего времени был ОДИН(!) ЦОА на Малиновского 19А, и тот уже не работает), то появилась возможность отключиться, просто позвонив по одному из телефонов, указанных выше, назвав номер и лицевой счет.
Может быть, ответив на несколько дополнительных вопросов, которые задаст представитель оператора (например, адрес и ФИО владельца).
Какие именно нажимать цифры для соединения с оператором для отключения стационарного телефона (кроме вариантов, указанных в статье) можно посмотреть в комментариях, где абоненты делятся такой ценной информацией.
Если же необходимо все-таки лично посетить оператора для того, чтобы переоформить номер на другого владельца, например, то тогда выбирайте Центр обслуживания абонентов на сайте Укртелекома.
Пробуйте, и да поможет вам…
Не лишне будет ознакомиться:
- Тарифные планы Укртелеком для городского телефона
- Как заплатить за городской телефон Укртелекома через Интернет
- Система самообслуживания оператора «Тримоб»
Подключила интернет 20.01.2017 .Поработал три дня и все…каждый день звоню на контактную линию, потому что нужно работать, ответ один «ремонтные работы»..Хочу отказаться от интернета говорят,чтоб платила штраф за модем который, дается на два года..За что платить, если нет интернета…Одним словом аферисты… Народ не пользуйтесь их услугами..Нервы будут спокойными..
Телефон молчит с 18 января 2017г.,была заявка на мремонт 21января,30января был мастер-сказал поломка на линии.Этим занимается другая структура.Сегодня уже 1 февраля-ну и …? Прямо скажу -сервис ну,, просто европейский,,А как хорошо обещяли…
если телефон на паузе-интернет работает?
нет
Да
До сих пор не работает телефон с мая 2016года. Однако ежемесячно присылают счет на 5,5грн непонятно за что. Дозвониться невозможно. Остается одно отключаться от телекома. Номер в Мариуполе 502664. Если администрация читает эти коментарии, то примите срочно меры, а то растеряете всех клиентов.
ВИКТОР МАРИУПОЛЬ
Херсон.Телефон 46 54 85 не работает со средины декабря???????? Вы принимаете заявку, отчитываетесь, что ремонт осуществлен, но телефон не работает… Вы принимаете снова заявку и тд. Я общаюсь только с оператором, или работы ведутся?
Кто поставил один контактный телефон?Попрятались от людей все,позор!!!Правильно.что люди отказываются от Ваших услуг!!!А Вы ,не растерявшись, повышаете плату за телефон!!!
с таким сервисом обслуживания , при котором надо ждать и слушать песню про каких то долбанных ангелов 1час32мин , что бы соединили с оператором и такими новыми тарифами , этой компании жить осталось считанные годики. не думаю , что измениться что то в лучшую сторону , последние несколько лет — только ухудшаются все услуги
СОГЛАСНА
Считанные месяцы.
Шановні операторі! Не можу до вас дозвонитися. Телефон 2628513 не працюе з грудня. За що я маю платити.
телефон 0577736935 не работает с августа месяца,когда он заработает?и почему за неработающий телефон я должен оплатить услуги за декабрь месяц!
пытаюсь дозвониться еще с 5 января, почему-то все живые операторы заняты, а может быть все с наступившим Новым годом выдохли? Что -то с трудом верится в вашу порядочность, господа! Мой номер 0645149997, может отзовется кто- то живой?!
Всем доброго времени суток! Прислали счет с задолжностью и это при всем том, что я делаю оплату каждый месяц, как отче наш. Квитанции у меня на руках. Выяснить и решить этот вопрос не возможно по одной причине — нет связи с укртелекомом, а вернее они не хотят общаться с людьми и утруждать себя. Не знаю услышит или увидит меня здесь кто-нибудь, но все же попытаюсь достучаться. После того, как какое то чмо выкупило укртелеком, порядка не стало. К операторам дозвонится невозможно, на оф.сайте обратится то же не возможно. Правда ФБ еще не пробовала, но думаю там то же самое. Передайте привет вашему «босу» и что б он так жил, как работает!!!
ежай в укртелеком на бул.гвардейский реши проблему там
Очень хочу узнать, как долго будут проводиться ремонтные работы по Киеву номера 452??? Уже как два месяца телефон не работает, оператор ответила- что украли кабель. Это сколько метров украли, что починить не могут???
У нас в Запорожье уже 1,5 года слышим такой ответ и сроки ремонта все сдвигаются. Теперь уже указывают 31.07.2017. А с Нового года ответ на горячей линии Спасибо, что позвонили… и мы перезвоним Вам через 5 минут». Но ни через 5 минут, ни через сутки никто не перезванивает
Дорогой Укртелеком. Пишу из Харькова. Дозвониться не могу, все долго , нажимаю, а потом говорят, что все заняты, перезвоните позже. 2 мес.назад на почте ошиблись и пр оплатили 50 грн. на др.номер, пошла- перебросили на наш. Пришла квитанция.Все равно долг растет и грозят отключить 20.01. наш номер: 0573620078
Люди,у меня отрезан кабель 18 августа 2016г.! Обещали наладить до ноября(при наличии кабеля). Нач.ремонтной линии со
общил,что на весь 6-ти этажный 6-ти-подъездный дом осталось только 3-4 абонента иx связи УкрТелеком.. По-этому для них не рентабельно тянуть кабель. Намекают на
абонентский отдел:отказаться от телефонной точки,следовательно и интернета! А я все ни как..-всё «упираюсь» ! Я не являлась их задолжницей по оплате..Как пояснил мне нач.УкрТел.,что пока есть приёмные пункты по металлолому,(узаконенные меры сдачи ворованного кабеля у нас в Украине в цене!)ТАК ЧТО..ВСЕ ДРУЖНО АПЛОДИРУЕМ! Мой домашний№ тел.6 94147 и 0968472302 Остаётся нам всем только Гудеть «ГУДКОМ»!
Спасибо Ольге из Никополя-прояснила обстановку!У меня перестал работать телефон полтора месяца назад,а у жильцов моего подъезда 9-ти этажного дома еще раньше,примерно 3 месяца назад.Заявку на ремонт приняли, но воз и ныне там!Кому-то такое положение очень даже выгодно.Пора соответствующим организациям заняться этим вопросом.Впрочем,не верится,что в стране когда-нибудь наведут порядок…
С праздниками! Вот и я порадовался, 31.12.2016 телефон замолчал, подождал праздники и начал дозваниватся…Ну как то никак… то не то ввел, то все операторы заняты, то по причине «бесплатности звонков» деньги закончились на мобильном… пытаюсь оставить заявку на ремонт…
Уважаемые операторы не могу дозвонится оператору. У меня до сих пор не подключен телефон . шли аварийные работы но вроде бы как до 31.12.2016г. а телефон до сих пор не работает. Куда обратится?.
Моему деду 93года!сегодня день рождения, телефон не работает уже 2 месяца’звону в кол центр,а мне не перезванивают’вот гады!даже стариков не жалеют,а вдруг плохо деду станет,как скорую вызывать?
Да, Вы правы,стариков действительно не жалеют. Более того, у моей бабульки льготы за оплату сняли, когда ей было почти 102 года. 20 грн. пожалели для долгожителя и льготника. О чем можно вообще говорить?
Сегодня, в 14ч.13мин. оператор, парень, не сумев грамотно и квалифицированно ответить на вопросы, закончил разговор словами «иди на х…» и положил трубку.
Нет слов. Надеюсь, этот хам больше не будет работать в колл-центре. Иначе для чего в таком случае записываются разговоры с абонентами?
Сегодня, в 14ч.13мин., оператор, парень, будучи в итоге не в состоянии грамотно и квалифицированно ответить на вопрос, закончил разговор словами «иди на хрен» и положил трубку. Нет слов.
Телефон не працює півтора місяця,а вимагають повністю оплату за телефон.Дозвонитись неможливо.Відключають спеціально телефон,а потім вимагають додаткову оплату за підключення.Мобільний звязок кращий ніж телеком.Потрібно відказуватись від телекому.Що напевно і на днях зроблю.Щоб не платити лишні гроші.Адже дозвонитись неможливо.
Починили номер? У нас тоже месяц не работает, заявка подана и ни гугу. Упыри.
не работает телефон уже полтора месяца и нет ни кому ни какого дела мой номер 04132 7_64_13 Радомышль Житомирская область
Подала заявку на ремонт телефону більше 10 днів тому.Ніякої реакції за що ж тоді ми платимо кошти за послуги яких не отримуємо Чи читає ці коментарі керівництво укртелекому?
Конечно нет. Им это не нужно наверное
Сижу уже 90 минут в ожидании связи с оператором, он отключился! Грубо выразится не могу, мягко — слов не хватает.
Номер молчит три недели. Пятый этаж. Человеку под 80, почти не ходит.
Как ловко они оградились роботами. И нет никакой управы!!! Главное нигде не узнаешь что это и как долго
будет длится это безобразие.
Платим за телефон и интернет 150 грн на месяц… Интернет-*овно, обслуживание никакое. Старайтесь находить лучший провайдер чем «Укртелеком»
100 %! Качество обслуживание и предоставленных услуг просто ужасны, частые сбои в работе интернета, этим летом интернет не работала 2 месяца, компенсировали 30 грн…
Заявку подав. Чекаю 4 доби. В США все робилося моментально. Ще нам довго до цивіалізації.
Друзі, підтримайте петицію,покращемоякість послуг — змінемо відповідальність телефонних кампаній
кто в киеве пойдите прямо в офис настучите по голове этим Х….лопцам ну так же нельзя-а бабки попробуй не заплати
Одесса — Согласна со всеми практически отзывами. Сижу без телефона месяц. Подавала заявку дважды — это издевательство когда тебе играют музычку а ты терпеливо в течение 30-40 минут ждешь соединения с оператором. Идиотизм. Кабель в нашем доме тоже как и в других случаях украли, но уже восстановили и вот в доме часть номеров телефона работает а часть нет.Куда идти, кому жаловаться?
Это не укртелеком-а шарашкина контора! Уменя телефон уже лет 25 и интернет 10 лет,но такого бардака как последние 2 года я не помню!!!! Постояенно у них крадут кабели ,постоянно у них обрывы какие-то! Я сижу без телефона и интернета по 2 месяца!!! Теперь вот опять-сроки постоянно переносят…При первой же возможности перейду на другого оператора!
если переходить то на интертелеком или дата групп
каждый месяц пока не дозвонятся, в автоматическом режиме и всегда в неудобный момент, мне поступает звонок на мобильный от Укртелеком. помогите открепить этот мой контактный номер телефона из их рассылки! надоел этот спам
Оплачивала услуги укртелекома через личный кабинет Альфа банка всегда вовремя
Вдруг позвонил робот укртелекома и озвучил достаточно большую сумму долга. Дозвониться до живого оператора, чтобы прояснить недоразумение, невозможно… Робот при каждом звонке озвучивает только сумму долга, которого по определению быть не может.
Телефон не работает месяц,звонил по номеру 0800506508,ответили ждать от 12 часов до 3 суток,прошла неделя,а воз и ныне там.
Очень и очень расстроили,хотя много лет сотрудничества,не дозвониться никогда к вам и динамите людей!Что плохого мы сделали?Зачем вы отключаете платежеспособные номера?НЕ ХОЧУ БОЛЬШЕ ИМЕТЬ С ВАМИ ДЕЛО!
Скорость работы интернета от Укртелекома оставляет желать лучшего. Оператор пояснить когда будут устранены неполадки не желает, но при этом приходит напоминание, что должен 470 грн. Перехожу на услуги другого оператора, долг в 470 грн. «прощаю».
жИВУ в Кривом Роге Ингулецкого района,на обращение по работе телефонной линии,одни обещания,с дня на день,а оплату никогда не пересчитывают,и чтобы все к25числу было уплочено,а не то отключат и так не работающий телефон.
Это ужас, а не укртелеком!! Уже полтора месяца не работает ни телефон, ни интернет. Одни обещания, каждый раз продлевают срок выполнения заявки. А для «начальства»каждую неделю пишут, что заявка выполнена! Несерьёзно всё!! Никому не советую эту организацию!!
Телефон не работает неделю ,дозвониться чтоб сделать заявку проблема . Зачем всё усложнять ? Неужели напрямую оператору нельзя сообщить что уже неделю не работает телефон 0444007318 ? И вся б любовь !
живу в Одессе.
по поводу работы домашнего телефона Укртелекома согласна со всеми предыдущими комментариями.
До оператора не дозвониться!
Не рекомендую никому!!!
г.Киев. Проблема с телефонной линией уже 2 недели.Заявки осуществляем регулярно!!! Оператор «Укртелеком» до сих пор ничего не предпринял, т.к. связь не появилась!!! Операторы не могут внятно ответить на вопрос «когда будет связь»!!! Может хватит уже динамить???????
Совершенно согласна, как можно в это время , время новых технологий, работать так позорно.Те, кто еще и интернет телекомовский имеет, вообще, измучились.
Позорно- совершенно точное слово.
Удивляет более чем хамское отношение к своим клиентам. Обратной связи с абонентами в нормальном, а не в извращённом, понимании этого термина у вас нет. Та, что существует на сегодняшний день — не связь, а испытание абонентов на прочность.
Уже более года у моей знакомой не работает телефон (0 612 68 64 86), и она периодически просит меня связаться со службами Укртелекома, которые усердно делают вид, что занимаются решением вопроса. С помощью всевозможных ухищрений, с привлечением десятков знакомых я смогла собрать несколько «секретных» номеров телефонов вашей фирмы. Ухитрилась даже записать Сёмченко Татьяну Андреевну на приём к специалисту по адресу г. Запорожье, бульвар Гвардейский, 114. После клятвенных заверений ответственного товарища, телефон, хоть и на много позже обещанного срока, (о счастье!) заработал. Но счастье продлилось всего 2-3 недели, телефон опять умолк. Кроме обещаний отремонтировать его в июле, в августе, теперь в сентябре от автоматизировано-бесполезной службы 0 800 506 800 ничего добиться невозможно. К сожалению, роботы не наделены таким качеством, как ответственность за сказанные слова. Совесть должны иметь люди, но похоже, что в Укртелекоме работают исключительно роботы.
Объясните мне, почему номер телефона, по которому осуществляется запись абонентов на личный приём, у вас так засекречен? Остальные объяснения (мой личный совет вам) и извинение за доставленные неудобства принесите Сёмченко Татьяне Андреевне. Наиболее искренне они прозвучат, сделанные по работающему телефону 0 612 68 64 86
Петровна переходите на интертелеком или вегателеком
Если у вас обычный телефон и нет интернета — то шансов починить его у вас нет! Если человек в возрасте и болен, то телефон единственное спасение! Скольких стариков вы отправили на тот свет вашим «методом» принятия заявки?
Неужели нет понимания, что для многих людей( в г.Измаиле) способ заявки по предложенному телефону единственный и, к сожалению, недоступный для пользователя (особенно пожилого)своей сложностью диалога с роботом. Разработчик такой методики, Вы у своих родителей спросите, могут ли они сориентироваться в таком дозвоне-оставить заявку на ремонт телефона?
У меня телефон не работает с 1 июля 2016г. С большим трудом и помощью коллег (все люди с учёнными степернями) где-то 25 августа оставил таки заявку живому оператору. Прошло 2 недели: ни привета, ни ответа.
Они не умеют думать
Мою заявку никто так и не зарегистрировал. Телефон не работает уже три месяца, Буду отключаться от этих дармоедов и мошенников из Укрателекома и другим это советую Сегодня мобильный стоит дешевле и работает качественнее и нет такого наплевательского отношения к своим клиентам.
Мой телефон указан в моем звонке.
К оператору возможно дозвониться,звонит на горячую линию потом когда автоответчик перечисляет все услуги нажмите1 секунду подождите и нажимайте 0 вам ответит не компетентный оператор.не знаю как кому,а мне попалась оператор Галина не» компетентна»на мои вопросы не смогла ответить.
Единственное что она могла сделать это попрощаться вежливо…
Також даю заявку на не працюючий телефон -відповідь ждіть три дні,потім автоматично заявку закривають .І ніхто його не ремонтує і не провіряє чи працює він у мене чи ні Знову даю,знову ждіть. .Отак уже иісяць даю заявки.Повний бардак на Укртелекомі.Схаменіться,подивіться скільни на вас скарг ,люди масово відключаються від телефону стаціонарного.Мій 0432 581144,Вінниця,
Наталія Крушинська
Місяць тому подала заявку на ремонт стаціонарного телефону 23646301
в Самбірський телеком.так ніхто не приїхав.Скажіть а за що платити?
с 30 ноября не работает модем , оплачивала вовремя .Ждала модем установили в конце января 2016 г ,14 января 2016 поставила интернет на паузу . оплачивала до июля 2016 в августе приходят две распечатки на свекровь покойную и на мужа у свекрови которой нет уже в живых пятый год долгу нее 193 грн а мужу штраф 552 грн , в укртелекоме говорят штраф зато что не платили , на гор.линии вообще объяснить ничего не смогли просто отключились . Конченый укртелеком и ваш интернет , все будут знать и при этом потеряют клиента .
Здравствуйте! Дозвонилась к оператору — услуга на тел. 0-800-506508 оказалась платной. Зачем Вы пишите: «Звонки с мобильного — БЕСПЛАТНЫ»? Не обманывайте людей, это не делает Вам чести.
Хотела сделать заявку на ремонт телефона, ввела 0,код города 4 цифры, номер городского тел. 5 цифр, в итоге получила ответ, что номер я ввела не корректно. Телефон не работает уже 4-й день!!!!
Хочу от Вас получить ответ, как еще раз зарегистрировать заявку с мобильного тел. бесплатно и когда будет отремонтирован городской телефон.
как к ним не обращайтесь никто ничего не читает не слышит такая система только деньги гребут
у меня нуль не включается как звонить как заявку давать эй укртелеком
уважаемые укртелеком как звлнить у меня нет мобильного я не ходячий
уважаемые очень хорошие укртекомовцы нижайше прошу отремонтировать вашу
связь 0486290232 все…………….
Хотел дать заявку 18.07.2016 сказали время ожидания 15 минут прождал 47 минут и сбросело после чего и телефон перестал работать на бюро ремонта и заявок не реально дозвониться
Я дала заявку на ремонт телефона еще 30 июння сегодня 12 июля никто ничего не ремонтирует хотела связаться с оператором прождала 7 минут14 грывень сняло с мобилки а с оператором так и не соединили бо еще надо было ждать 8 минут в очереди как говорит автоответчик у меня пенсия 1200 грывень последни копейки сняли с мобильного стационарный не работает и неизвестно когда будет работать а пишут что с мобилкы бесплатно поверьте мне это все обман а таких как я нас сколько не знаю уже куда обращаться
Нехотят ремонтировать телефоны и оператор непомагает