Опубликовано 02.02.2021
Здравствуйте, уважаемые читатели блога Trushenk.com!
Служба экспресс-доставки Новая Почта по своей популярности, удобству и быстроте слегка затмила гос. контору Укрпочта в нише доставки в пределах Украины.
И, конечно, у этой службы есть свое мобильное приложение (впрочем, как и Укрпочты). Вот мы его сегодня и рассмотрим в этой небольшой статье.
Где скачать и как зарегистрировать приложение Новая Почта
Скачать приложение можно в Google Play или в App Store, в зависимости гаджетом «какой системы» вы пользуетесь по жизни.
После того, как все скачалось и установилось, находим красную иконку на экране и запускаем программу.
Для того чтобы полноценно начать ей пользоваться, необходимо зарегистрироваться.
Для этого, как обычно, нужен номер телефона. Причем это может быть любой мобильный номер, а не только тот, который в вашем телефоне с установленным приложением.
Но и без регистрации можно кое-что.
А именно:
- Найти ближайшее отделение или почтомат (для чего необходимо включить геолокацию на телефоне)
- Рассчитать доставку
- Вызвать курьера
- Почитать новости
Но даже эти ограниченные функции работают без регистрации очень не охотно, настойчиво намекая, что надо войти в аккаунт…
А, например, отследить свою посылку по номеру электронной накладной (ЭН) без регистрации нельзя вообще. А не свою посылку не отследить никак — даже зайдя в аккаунт приложения.
Для этого надо посетить сайт Новой Почты. Там можно все.
Для регистрации нажимаем иконку в левом верхнем углу:

Стартовый экран Приложения.
Нажимаем на иконку в левом верхнем углу, чтобы начать регистрацию.
Колокольчик в правом верхнем углу открывает доступ к уведомлениям. Сейчас пока там пусто
Вводим номер телефона, затем на следующем шаге вводим восьмизначный код из СМС, который придет на указанный номер.
Все, основная регистрации закончена. Далее программа предлагает ввести свои данные:
- Фамилию, имя и отчество, как в официальном документе
- Дату рождения
- Придумать четырехзначный ПИН-код
- Придумать ответ на один из четырех секретных вопросов, которые предлагают создатели этой программы
Если вы пользуетесь приложением постоянно, то оно вас не выбрасывает из аккаунта при его закрытии. Разве что, вы захотите выйти специально.
Кнопка выхода из аккаунта спрятана в меню Настройки, в которое мы входим через иконку личного кабинета (в левом верхнем углу на главной странице).
Тогда уже вход в приложение выглядит так:
- вводим номер телефона
- вводим код из СМС
- вводим ПИН-код
Это довольно хлопотно, но пока так. Использование Touch ID (сканер отпечатков пальцев) или просто вход по одному только паролю почему-то не реализовано в этом мобильном приложении. Что несколько странно.
Возможности программы
Если перечислить главное, то список будет такой:
- Можно найти ближайшее от вас отделение или почтомат Новой Почты в радиусе от 1 до 10км по адресу или на карте
- Отслеживать доставку отправления (посылки) в реальном времени
- Оплатить посылку
- Вызвать курьера по вашему адресу
- Рассчитать стоимость и сроки доставки вашего отправления
- Заказать возврат посылки
- Переадресовать отправление на другое отделение или адрес
- Получать уведомление об отправленных или полученных посылках
- Получать информацию о новых услугах и сервисах, об открытии новых отделений, а также узнавать новости компании
- Переключаться между русским и украинским языком
Вроде, список внушительный. Чтобы это проверить, заходим в приложение…
Находим ближайшее отделение или почтомат
Чтобы найти отделение Новой Почты, надо на главной странице, куда мы попадаем после входа в программу, нажать «Знайти відділення».
Приложение сразу предлагает включить определение местоположения на телефоне.
Если вы не хотите по какой-то причине включать навигацию, то просто карту с отделениями приложение вам может показать, а может и не показать.
От чего это зависит, сказать сложно. Поэтому лучше навигацию включить, чтобы не дразнить программу.
Далее открывается возможность посмотреть, где находится ближайшая точка Новой Почты на карте, либо открыть список с адресами.

Найти пункт НП можно на карте или посмотреть списком. Показано расстояние от вас до каждого пункта

Можно выбрать, на каком расстоянии от вас искать все отделения или почтоматы Новой Почты
Список можно группировать по трем категориям, в зависимости от расстояния от вашего текущего местоположения:
- До 1 км
- До 3 км
- До 10 км
Кликнув по отделению в списке или на карте, можно получить подробную информацию, где указано:
Номер отделения
Точный адрес
Время работы
Расстояние от вашего местоположения

Подробная информация открывается при клике по любому адресу из списка
Информации достаточно, как и отделений Новой Почты. Что-то да будет рядом, если вы находитесь в городе, конечно.
Как отследить отправление или посылку в приложении Новая Почта
Одна из полезных функций, которая есть здесь — это возможность отслеживать посылку в реальном времени, и получать уведомления о доставке в пункт назначения через Push-сповіщення.
Состояние текущего отправления можно посмотреть в разделе «Мої відправлення» на странице входа.
Заходим и видим текущее и предыдущее отправление, а также его статус:

В разделе Мої відправлення мы видим текущее отправление. И на каком этапе сейчас наша посылка
Здесь же есть возможность оплатить заранее вашу посылку, которую ожидаете. Хотя, если вы заказали оплату при получении, чтобы проверить товар, то оплачивать через приложение смысла и нет.
Но возможность есть…
Чтобы узнать подробности про посылку, нажимаем на отправление и переходим к деталям:

На этом экране можно увидеть основную информацию про ваше отправление, а также есть возможность перенаправлять ее. В верхнем правом углу (по стрелке) находится дополнительное меню
Кроме чисто информации, на этой странице также есть возможность переадресовать отправление на другое отделение НП. Насколько это работает корректно мы не проверяли, но такой пункт есть.
Внизу находится ссылка «Повна інформація про посилку», нажав на которую можно узнать еще пару пунктов из описания вашего отправления. Например, его вес.
Если нажать на три точки в правом верхнем углу этого раздела, то откроется дополнительное меню, где можно, в том числе, и отказаться от посылки, если вдруг такое получилось в вашей жизни…
Сообщения обо всех отправлениях, которые приходили вам ранее в Push-уведомлениях, можно посмотреть в разделе «Повідомлення», доступ к которому через иконку колокольчика в правом верхнем углу начальной страницы приложения.
Карта клиента
Имея в руках смартфон, можно получать свои бандероли, не предъявляя документа.
Вы просто открываете приложение и нажимаете на значок штрих-кода, который частично выглядывает на странице входа в приложение.
После этого у вас появится во всей красе ваша карта, которую остается только подставить под сканер работника Новой Почты:

Карта клиента Новой Почты, которая открывается в приложении
На ней указаны ваши данные — ФИО и номер телефона, а также номер карты и текущее время.
Личный кабинет и настройки
Иконка личного кабинета в верхнем левом углу экрана приложения отправляет нас в этот кабинет, где можно:
- Привязать банковскую карту
- Посмотреть или изменить профиль со своими данными
- Посмотреть, изменить настройки безопасности, к которым здесь относятся очень трепетно
- Зайти в Настройки приложения

Пункты меню Личного кабинета
А в Настройках можно изменить язык приложения, изменить режим отображения электронной накладной (ЭН), настроить мелодию уведомления и кое-что по мелочи:

Настройки, вход в которые в этом Приложении через Личный кабинет
Также, вернувшись на главный экран программы, можно «Створити посилку», то есть заполнить все данные о получателе и самом отправлении.
Затем прийти с этой посылкой на пункт Новой Почты, просканировать штрих-код или назвать номер накладной, и отдать посылку в руки работнику.
Говорят, это быстрее. Может быть. Не пробовали.
Кроме обычного отправления, можно отправить посылку с новой услугой redBOX.
redBOX – это инновационный продукт предоплаты, где коробка, доставка заказа, доставка отправления и дополнительные сервисы включены в стоимость.
Услуга предоставляется без взвешивания, клиент может отправить по Украине все, что поместится в коробку и разрешено к отправке.
Пожалуй, все.
Напомним, связаться с представителем Новой Почты можно по телефонам:
0-800-500-609
098-4-500-609
Что в итоге?
Приложение иногда сильно задумывается, в тексте имеются орфографические ошибки, что смотрится довольно нелепо, но в целом оно работает.
Не плохо бы, чтобы была возможность через приложение проверить любую накладную по ее номеру даже без входа в аккаунт.
Тем более что такая возможность через сайт есть.
Но мы с вами знаем, что разработчики день и ночь трудятся над своим детищем, и скоро оно нас не будет разочаровывать по таким мелочам…
Все удачи и хорошего настроения и до встречи на страницах блога trushenk.com