Обновлено 08.08.2023
Дозвониться оператору Лайфселл довольно не просто, но, если знать номер и правильную комбинацию набора цифр — шансы достучаться до живого оператора существенно увеличиваются.
Да, иногда путь к оператору сложен и долог, но упорство, как правило, вознаграждается. Да и что в нашем мире дается просто?
Если у вас не получается дозвониться с телефона Лайфселл, то попробуйте сделать звонок с городского телефона или другого оператора — там все гораздо проще.
Чтобы вас идентифицировать, оператор может прислать SMS с кодом, который необходимо назвать и тогда, как и при звонке со своего номера, можно получить необходимую информацию.
Не забывайте также, что есть еще личный кабинет и мобильное приложение, через которые тоже можно решить часть вопросов без обращения к оператору.
Итак, чтобы дозвониться до живого оператора lifecell, необходимо набрать:
Как позвонить оператору Лайфселл с мобильного
С телефона lifecell (Лайф) набираем короткий номер:
5433
Если операторы Лайфа не загружены (а это, как правило, ночью), то после перечисления пунктов меню роботом ожидаем фразы:
«Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 »
и нажимаем ноль.
Все — ждем соединения с оператором.
Если такой вариант не сработал, то действуем так:
- После набора номера 5433 ждем, когда робот начнет перечислять пункты меню и нажимаем 5
- Ждем фразы «Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 «
- Нажимаем «0» и ждем соединения с оператором
Как позвонить оператору Лайфселл со стационарного городского или телефона другого оператора
Если у вас нет трубки с симкой lifecell, то пообщаться с оператором можно, используя городской телефон или телефон любого другого мобильного оператора.
Для этого набираем бесплатный (в пределах Украины) номер:
0 800 20 5433
- Нажимаем 1 для украинского или 2 для русского языка
- После того, как робот начинает перечислять пункты меню и доходит до пункта «2» — нажимаем 0
- Ждем соединение с оператором
Если дозвониться не получается, то можно зайти в чат с оператором и выяснить все вопросы таким способом.
Значок On-line(онлайн) чата появляется в правом нижнем углу любой страницы сайта оператора.
Иногда через такую форму до оператора достучаться быстрее, чем ждать соединение по телефону:
Кликнув по нему и заполнив поля Имя, Номер телефона, E-mail, можно задать, тревожащий вас вопрос.
После этого вы будет определены в очередь и, если повезет, получите быстрый ответ.
Для идентификации вас, как абонента, будет выслан пароль на номер телефона, который вы указали.
Либо, если телефон недоступен, зададут несколько стандартных вопросов по наиболее частым звонкам, сумме последнего пополнения и т.д.
Пообщаться с оператором в чате вполне реально, может даже проще, чем дозвониться.
Для самостоятельной смены тарифного плана также можно зарегистрироваться в личном кабинете.
Как это сделать быстро и правильно, мы подробно описали в этой статье.
Рядом с входом в личный кабинет находится кнопка, кликнув по которой, можно попасть на страницу пополнения счета.
Здесь вводим свой абонентский номер и сумму пополнения в специальное поле.
Вместо номера можно использовать номер договора, если подключение у вас контрактное, а номер вдруг выпал из памяти.
Затем необходимо выбрать сервис, через который вы будете платить. Самая большая желтая кнопка отправит вас на страницу, на которой необходимо ввести данные своей банковской карты и нажать «Оплатить».
Можно также воспользоваться сервисами Приват, Portmone.com или Easypay. Выбор за вами.
Как позвонить оператору Лайф из-за границы
Если вам требуется связаться с оператором, находясь за пределами Украины, то необходимо набрать номер в международном формате:
+38 063 5433 111
Звонок бесплатный.
В дополнении ко всему – несколько полезных номеров для набора с вашего мобильного оператора Лайф или Лайфселл.
USSD запросы оператора lifecell
| Услуга | Набираем на клавиатуре телефона |
| Проверить баланс | *111# вызов |
| Проверить баланс дополнительных услуг | *121# вызов |
| Узнать номер своего телефона и название тарифа | *161# вызов |
| Меню управления услугами на вашем номере | *112# вызов |
| Меню Дополнительных услуг | *123# вызов |
| Изменить язык инфо сообщений | *133# вызов |
Не лишне будет ознакомиться:
- Как дешево звонить с lifecell в другие страны
- Личный кабинет lifecell, как пользоваться
- Сравнение тарифов 3G в Украине
Некоторые терминалы принимают только определенные купюры,многие терминалы не дают сдачу,снимают комиссию и т.д.внимательно читайте надписи которые появляются на экране терминала.не спешите.
Вы не знаете условия вашего тарифа.изучите тариф,снятие абонплаты,базовые условия,принципы тарификации,срок действияуслуг.
пополнила счет 26 октября а 28 октября прлашла смс что я должна в течении двух дней пополнить счет чтобы получить пакет что это за фигня и это уже во второй раз до оператора не дозвониться вы что секретная организация.вы обворовываете людей бог вас накажет.а я опдумаю об отказе от ваших услуг.
Чому на 0 (щоб дозвонитися до живого оператора) віцдповідає: «Невірна комбінація»?
прекрасная статья
Вчера пополнила счет, сегодня уже нет, испортился лайф, нужно переходить на водафон
Водафон не лучше. Не советую.
Всем кто не знал! Такой-беспредел творится у всех операторов мобильных сетей Украины. Удивленные в стране дураков
також довго не могла додзвонитись…але швидка комбінація 2580…01
Здравствуйте!
Дозвонится до оператора не возможно. У меня другая ситуация — деньги на счет положила — услуга оказывается а деньги не снимаются. Как остаться честным человеком?
дякую за допомогу.
сегодня дважды пополнила счёт сначала на 60 гривень,позже на 50…на счету 0 гривень,никуда не звонила,не писала…в прошлом месяце также…сменить тариф невозможно из-за отсутствия денег на счету…тоже самое было и в прошлом месяце…может хватит красть мои деньги? с неуважением многодетная мама и немиллионерша
В Киевуе на ул. Малинская 3 совсем нет связи, только иногда приходят СМС
лично я сегодня дозвонилась нормально .даже 2раза подряд.так как с первого раза проблему не решили
Я вже вкотре отримую SMS про те, що мій рахунок (і вказано номер мого телефону) поповнено на велику суму грочей. Вчора-На суму 370000грн. Що це за афера? Яківна них відвязвтись?
Обалденый операторы досих пор эсемески приходят щэ на паску обонент недозвонився а 10 эсемэмесок вдень ужэ мисяц пройшов.
Чому Ви займаєтесь наглою обдираловкою своїх клієнтів. Я поповнив рахунок 09.05.19р.на суму 85грн. а 12.05.19р. приходить повідомлення про те що на вашому рахунку менше 1грн. де ділись кошти? Нащо ви мені навязали послугу «Дитячий світ» вана мені пенсіонерові і нахрен не потрібна, а 2грн. знімаете щоденно. То вже продовжуеться більше трьох місяців. Дозвонитися неможливо. Добре що пставили роботи що нема кого послати подальше за вашу роботу і турботу про клієнтів. Мій телефон 0731209762. Прошу розібратися по суті, навести порядок і дати мені СМС ПОВІДОМЛЕННЯ.
не знаю, читаю коментарі де всі не можуть додзвонитись до оператора… Додзвонився протягом декількох секунд, всі відповіді на мої запитання в повному об`ємі і повністю мене задовольнили. Тариф, поміркований в порівняні з Київстар, там взагалі суцільний грабунок, тариф розрахований не на календарний місяць, а на 28 днів, чого поки не має в лайфі і це чудово…
ну не знаю, связался в течении минутьі, все ответьі в полном обьёме как меня интересовало, тариф отличньій не то что в Киевстар. Буду предлагать и рекомендовать всем своим родственникам и друзьям. От Киевстар буду отказьіваться, там вообще хапуги…
Дозвониться очень трудно. Всё настроено так- а вдруг не дождутся. Эта фишка на всех операторах. Хапуги- приучили нас к мобилкам, а теперь грабят в наглую.
20 минут не могу дозвонится до оператора. где такое вообще бывает?
у оператора киевстар
поддерживаю на 100%
Як ви дозвонилися до операторів
Обнагліли,я поповнила на 100гр.,спочатку написали,що я можу користуватись вже і тел. І інтесрнетосмм,але через год.вже прийшсмсла ,що на рахунку 0.то,що це все значить？
В мене така сама ситуація поповнила рахунок на100 грн…прийшла есемес що акція підключена а на протязі години приходить ще одна есемес що акція не підключилася ) ні грошей немає на рахунку ні акції…до оператора недозвонишся…що робити
Лайф хорошый тариф но дорогой
Переадресация 27коп минута. Уже задумался..
Я дозвонился со второго раза. Нажимал пятерку сначала, потом уже не помню, потом была опция нажать 0 и я нажал, там робот что-то поговорила, потом подключился оператор и все разъяснил. 04.01.2019
Подпишусь под комментарием, т.к. именно такой алгоритм сработал сегодня. Было 5, потом 6 и потом 0. Буквально 3 мин (с учетом роботов) и мне ответили.
Ця інфррмація застаріла , максимально не зручно телефонувати до оператора .
Чому не можна олразу подзвонити в колл центр , навіщо мені 10 хв слухати робота. Вкрай не задоволений сервісом .
По-моему не реально,подскажите как
Дозвонится до оператора не могу, как получить пароль???Как загружать мой лайфсел бе пароля, вы что прикалываетесь.
«…для получения Суперпароля необходимо отправить SMS с текстом PAROL на номер 123.
Либо, что гораздо удобнее, набрать комбинацию *123*779# и нажать Вызов»
Дозвонилась очень быстро.5433 далее прослушать до пункта 5 далее 3 потом 0.минуты 2 ждала ответа.
Дозвонится до оператора не могу, как получить пароль???
И чем всё закончилось ?у меня такая же проблема написали что нужно пополнить на 115грн а на самом деле подняли до 135 не предупредили о поднятии ни одним смс до оператора не дозвонилась 😤
Підключив тариф зроби сам а мені дали тільки дзвінки в лайселф амало бути ще дзвінки на інші мережі я обурений
Поповнив на 90 грн. Миттєво приходить смс: «Недостатньо коштів для сплати пакету послуг на 4 тижні. Ви отримали .. за 9 грн/день …»
І тільки через 41 хв. нарахували повний пакет на 4 тижні за 89.99 грн.
Повний безлад!!!
Самое интересное, если в голосовом меню нажимаешь 0 «Не хочу оценку качества обслуживания» или как-то так… то тебе говорят «К сожалению все операторы заняты попробуйте решить проблему с помощью голосового меню…», а если выбрать 1 «Хочу оценку качества обслуживания» то тебя тут же соединяют с оператором! 😀
Ужасное обслуживание. К оператору невозможно дозвониться. Наверное у лайфа проблемы с персоналом и не какого внимания к абонентам. Сервис ужасный!!!!!!!! ( точнее его нет )!!!!
Спасибо вам, Добрый Человек!
Для соединения с оператором 5433 и потом 0
Не срабатывает. Выбираю 0, говорят, что ошибочный выбор. До оператор никак не дозвониться! Нет никаких вариантов!
Ужас какой,как к ним дозвонится? Уже все номера перепробывала кнопки только нажимаю а толка Нет,что за развод они делают,я всегда пополняла на 75 грн на целый мес,тут уже они урезали на 5 дней,у меня злости нет придела,дали мне 40 грн за каждый день сниматся будет по 4 грн,звони не звони пиши не пиши,я буду уходить от такого развода,вижу многие не довольны,ребята вы так доиграетесь что на лайфе никто не будет сидеть,я требую чтоб мне ответил оператор😡
Четыре месяца подряд каждое первое число начинаю с разборок с оператором Лайфа. В июне так мягко стелили о высшем качестве связи,предлагали внести на счет 200 грн. на каждый номер по акции для работников «Азовстали». А как настает первое число, так требуют внести 178 грн. Пока додолбишься до них, проходит дней 3-7 и каждый день снимают по 10грн. В итоге получается куча потраченных нервов и плюс до 100 грн. оплаты. И на хрен такая связь?? Мало того, прошу телефон руководителя — так кто же хочет себе проблем? Тупо играют в дурочку. Интересно, читает ли руководство компании наши комментарии? Наверно, тоже игнорируют.А так хочется поплакаться в жилетку…
Народ, не нужно рвать жилы — придётся набраться терпения, осознать, что так работает Лайф (и не зря же эта банда выпихивает нас в личный кабинет, куда доступ через интернет, мурыжа по роботизированому меню), ну это вроде того, что вода мокрая, а оператору дозвониться… Что касается указаного метода дозвона — работает, само соединение с оператором затянулось до 9 мин.
Терпение — добродетель и удел почитателей ЛайфСела)))))
ЛОХОТРОН!!! Друзья, не ведитесь. Позвонив на номер 5433, услышал скороговорку, из которой понял только что стоимость минуты разговора несколько десятков грн + плата за соединение. За 20сек сняли остатки на счету и ПРИВЕТ. Ukrain Buzines.
Что ты несешь? 5433 это номер колцентра лайфа. Ты может цифрой ошибся когда набирал? Зайди на сайт лайфселл и убедись что это их короткий номер и звонок на него бесплатный. На счет быстрого дозвона — как раз сегодня звонил оператору. Делал все не так как описано выше, потому что звонил первый раз и пришлось слушать — что бы узнать куда нажимать. Тоесть тупо дослушивал до нужного мне пункта и нажимал названную цифру.
С оператором как ни странно соединило сразу, без каких либо ожиданий. При выборе оценить или нет — выбрал нет.
Підключила новий тариф, дозвонилась до оператора! він сказав що в мене щось за додаткові гроші порекомендував відключити хоча я ніколи нічого подібного собі не підключала…і вибив.Пів дня з оператором звязатись я не можу,суцільний жах !!!!!!!!
Сегодня 26 09 пополнил счет на 25 грн.Пришло сообщение » 26-09-2018 17.22 Ваш счет поподнен на 25 грн приятного общения» Звоню говорят «нету денег» Набираю *121# приходит СМС «у вас 0,45 грн» мой номер 0935604074 Дозвонится оператору невозможно.Придти не могу я инвалид.
Какой то ужас.Пол дня слушаю то музыку,робота,а оператора а так и нет.Наконец то взял трубку и говорит я вас перенаправлю к другому оператору и снова робот,музыка и все.Короче,посылают в культурной форме и все Не дождалась я связи с оператором, а значит проблема осталась не решенной.Зато сразу пришла СМС с благодарностью за мое обращение.Чисто насмешка и издевательство над людьми.
в поселке Тошковка Луганская обд. нет связи уже неделю.
Очень не довольна работой оператора. Крадутденьги со счёта, с оператором соединиться практически не возможно. Если бы мы жили в правовом государстве, обратилась бы в суд. А так — менять только шило на мыло.
у вас уже три дня нет мобильной связи одесская обл г. кодма 05.09 2018г. кому нужно тае отношение к своим обязанностям простой самое более 5часов а у вас вам нужна срочная переатестация с начальным окладом 95грн. так что шевелитесь дамочки
После звонка оператора с номером телеф.0635440001 с предложением о переходе на более выгодный ему тариф и моего отказа на это предл-е-2дня подряд блокируется моя симка.Как я понимаю,блокирует мой номер,как только приходит на работу и подключает в конце свои ей смены-таким образом пытается компенсировать мой отказ и заставляет отказаться от Лайфа (о чем давно думаю).Но так как на Украине бываю реже,чем за рубежом-не особо хочется перекачивать.Но,заставляют,не хорошие люди (заменила не цензурную лексику,а так хочется заматериться!!!).
був в мене тариф Дзвінки всім. 11.08.2018 останній день дії тарифу. залишок був дзвінків на інші номери і безліміт на Лайф. інтернет закінчився. Я поповнила на 50 грн 11.08. хотіла достроково підключитися 11.08. хоча це був ще останній день дії оплаченого тарифу. Не встигла . зразу зняли 20 грн і надали 250 МВ інтернету. хоча мені його не треба було. ПРобувала додзвонитися оператору. чекала… Потім зайшла на сайт Мій Лайфселл. там залишок на рахунку був вже не 30 грн. а 40 грн. отже вернули 10 грн. а 10 все таки зняли на інтернет
Наступного ранку вже залишок 30 грн. знову 10 грн зняли. Поповнила на 20 грн . щоб було на рахунку 50 для того щоб тариф Дзвінки всім мені підключили.
Але мені підключили зовсім інший тариф- Дзвінки всім 2017. Звідки….. І чого
У мене був тариф зовсім інший — Дзвінки всім. а не дзвінки всім 2017
Мабуть 30 хвилин дзвонила до оператора вияснити що і як.
На це отримала відповідь . що вони не зобовязані висилати СМС про зміну тарифу. а про це треба читати на сайті і в газеті Голос України.. а хто її у нас читае…. і де її шукати
Я користуюся Лайфом з 17.01 2009 року і ніколи такого хамського відношення до кліента не було….
І чого мені змінили тариф на інший . Мабуть так оператор заробляе. бо кліент тепер повинен перейти на вигідний йому тариф і знову за перехід заплати гроші…Отаке відношення в оператора до своїх постійних і давніх кліентів..
*208*0# відключення від вікторини в мене тоже знімало по 2,7 гривні
Пополнила счет на 55 грн за два дня до окончания срока ,увидела sms начисления на мой телефон 50 грн , через 2 дня пишут что денег нет на счету ,и я не могу связаться с другими клиентами ! Вывод надо оплачивать после срока может тогда будут на счету! Вопрос куда делись деньги? Дозвониться не могу к оператору ,,,,,,,. робот просто достает ,,,,,,, ХАНЬБА РАЗРАБОТЧИКАМ ЭТОЙ СИСТЕМЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ