Опубликовано 01.11.2023
Мошенники не спят, а совершенствуют свои «навыки».
В этой статье мы расскажем про еще один относительно новый вид мошенничества, когда вам якобы звонят от Приватбанка, а также, как проверить номер звонящего через приложение Приват.
Мы все уже считаемся умными и знаем, что называть данные карты, а тем более CVV-код незнакомым людям нельзя.
Даже, если они называют себя работниками банка. Например, Приватбанка.
Но мошенники также считают нас не дураками и находят новые схемы, чтобы мы себя дураками таки почувствовали.
Новый вид мошенничества
На сегодня одна из таких схем выглядит так:
Вам поступает звонок на ваш финансовый номер и мужской голос в трубке сообщает, что «Звонит служба безопасности ПриватБанка».
Затем этот же голос на фоне вполне рабочей обстановки на заднем плане, когда в помещении множество таких же операторов отвечают (или обзванивают) абонентов банка, сообщает вам, что в данный момент с вашей карты происходит оплата за какой-либо товар (называется конкретный товар и цена).
Якобы дважды был не правильно введен CVV-код, но на третий раз все прошло.
Вы в легком замешательстве пытаетесь сообразить, что да к чему, а голос в трубке настойчиво рекомендует перезвонить в Приват по номеру 3700.
Это, как мы знаем, действительно номер Приватбанка для обращения клиентов.
Даже если вы что-то заподозрили, то здесь как-бы все нормально.
…Кроме того, конечно, что вам уже звонят из банка и рекомендуют позвонить им же.
Но в этот момент думаешь не об этом, а о том, с какой это карточки пытаются заплатить, если они все не активны. (По крайней мере, так подумали мы в тот момент).
Потом приходит мысль, что может быть какая-то кредитная все-таки где-то висит в активном состоянии.
И становится тревожно…
Что делает обычный человек в этом случае? Велика вероятность, что наберет 3700 — настоящий номер Приватбанка при звонках с мобильного, и услышат там, что сейчас ему перезвонят.
И действительно через короткое время поступает звонок. Но… от мошенников.
Девушка на хорошем украинском на фоне какого-то рабочего шума на заднем плане начинает с вами общаться.
«Вы только что звонили в Приватбанк…».
И начинается «развод».
Он может быть любой, не обязательно в лоб будут выспрашивать номер карты и код.
Они могут попытаться получить доступ к Приват24, когда вы им по наивности скажете код из СМС или ответите на звонок из банка, нажав нужную цифру.
Мы не знаем, какую именно схему реализуют для вас лично эти «креативные люди», но что-то придумают.
Надо помнить, что даже когда банк делает ответный звонок после вашего на 3700, до живого человека надо еще добраться.
Сначала с вами «пообщается» интерактивное меню, потом эстафету примет виртуальный помощник, которому тоже надо уметь объяснить свои желания.
А только лишь потом, возможно, подключиться живой оператор.
Так что если сразу с вами общается человек — это уже подозрительно…
С каких номеров может звонить ПриватБанк
ПриватБанк, понятное дело, имеет множество номеров — как мобильных, так и местных. И рыться в списке, сравнивая его с номером, с которого вам только что позвонили, дело долгое и неблагодарное.
Поэтому можно поступить проще.
Если вы приняли подозрительный звонок, то быстро проверить номер, с которого звонили можно через мобильное приложение Приват24.
Надеемся, что оно у вас давно установлено.
Действуем так:
- Заходим в приложение и нажимаем значок гарнитуры в верхнем правом углу
- Выбираем меню «Дзвінки»
- Смотрим, есть ли интересующий нас номер в истории звонков за сегодня
Используем пункты Дзвінки и Повідомити про шахрайство
Если вам не звонили с Привата, значит вы общались с мошенниками.
Дополнительно проверить номер можно в меню «Повідомити про шахрайство», который находится под пунктом «Дзвінки».
Заходим и видим поле Вкажить номер телефону, з якого вам, ймовірно, дзвонив шахрай.
В него и вбиваем номер, который вызывает у нас сомнения:
Проверка номера Привата
Если это мошенники, то получим ответ
Номер телефону не належить ПриватБанку:
Получаем результат. Тут же можно сообщить в банк про мошенников
Здесь же можно, нажав на зеленую клавишу «Контактували із шахраєм?», передать банку информацию, что вы там успели рассказать нехорошим людям.
При необходимости у вас заблокируют карту до визита в отделение ПриватБанка.
Не попадайтесь на удочку мошенникам!
Удачи!