Приложение «Pick and go» Велмарт (Велика Кишеня)

Опубликовано 20.11.2019

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Trushenk.com!

Сегодня хотелось бы рассказать о мобильном приложении для сети «Велмарт» Pick&go.
Тестировали мы его в магазине «Велика Кишеня», которая тоже, вроде как, «Велмарт».


Так как мы частенько захаживаем в «Кишеню», то с какого-то момента обратили внимание на настойчивое предложение (в плакатах и голосовой рекламе в самом магазине) установить некое приложение Pick&go, что в вольном переводе означает «бери и иди».

Идея понятна — разгрузить кассиров от лишней работы и сэкономить время покупателю.
Собственно, этому уже способствуют кассы самообслуживания, где также можно рассчитаться, минуя кассира. Чем мы, собственно, постоянно и пользовались, оплачивая покупки картой, либо через приложение Google Pay.

Но сказать, что при использовании приложения Pick&go все будет всегда быстро, нельзя. Если кассы самообслуживания заняты, то надо все равно ждать, пока какая-то освободится.

В общем, решили попробовать…

Скачиваем приложение Pick&go и регистрируемся

Тестировали приложение на смартфоне с Андроид в одном из магазинов «Велика Кишеня».
Скачать можно стандартным способом:
для Android — это Google Play
для iPhone — App Store

Более 10 тыс. скачиваний на сегодня. То есть, кто-то уже пользуется.
Тогда попробуем и мы.

После установки приложения на телефоне обнаруживаем вот такой значок:

…нажимаем на него и нам открывается страница приветствия, на которой, нажимая «Далее», можно просмотреть краткую инструкцию по покупке товара или, закрыв это окно, сразу перейти к регистрации, что мы и сделали.

Закрываем крестиком это окно или, если есть желание, жмем кнопку «Далее»


 

Нажимаем на «Регистрация»

Все, что надо сделать далее — это указать номер телефона, на котором будет «висеть» приложение и вбить четырехзначный код, полученный в SMS.
Причем, как и во многих подобных случаях, не обязательно указывать именно тот номер, на который вы устанавливаете приложение в вашем смартфоне. Это может быть совершенно любой номер любого оператора, стоящий в самом древнем телефоне. Лишь бы он принимал СМС.

Если же номер, который вы указали, находится в телефоне, то даже не нужно будет вводить код из СМС. Умное приложение все сделает само. Вам остается только наблюдать за процессом. И удивляться, до чего же дошел прогресс…

Вводим номер телефона в международном формате


 

Вбиваем код из СМС или наблюдаем, как оно это «делает само»

Далее надо записать в приложение свое имя и дату рождения, чтобы магазин знал, с кем имеет дело…

Здесь, правда, нас ждала засада — после ввода даты рождения приложение давало ошибку. Попробовали на другом смартфоне — та же петрушка.
Обычный, среднестатистический человек уже бы плюнул и занялся другими делами. Но мы не такие. К тому же, необходимо было все-таки рассказать, как все это работает.

…Обращение в службу поддержки «Велмарт» дало свои результаты — глюк в программе был исправлен, и дело двинулось далее:

Представляемся приложению: кто мы и сколько нам годков

Если все хорошо — получаете птичку «Регистрация прошла успешно».

Теперь остается привязать банковскую карту. Одну или несколько — сколько их у вас там…

Для этого заходим в «Настройки», нажав на шестеренку в верхнем левом углу и в строке «Банковские карты» нажимаем на синий плюсик.

Нажимаем на «шестеренку»


 

Нажимаем на плюс для добавления карты

Здесь добавляем карту:
Пишем произвольное название, вбиваем номер (можно дать системе самой его считать с карты, нажав на прямоугольник в этой же строке. Не забудьте только проверить его правильность), срок действия и трехзначный CVV код, который находится на обратной стороне карты.
Ставим птичку, что «согласны..» и нажимаем «Добавить карту».

Заполняем вручную или сканируем номер карты (показано стрелкой)

В СМС на телефон, который связан с вашей добавляемой картой, приходит шестизначный код, который надо вбить на следующем шаге для завершения процесса.

Когда карты добавлены, можно отправляться в магазин за покупками.
Но мы еще немного задержимся и пробежимся по меню приложения

В Настройках, кроме добавления карты, можно также:

  • редактировать Профиль (имя и дату рождения)
  • просматривать электронные чеки (их пока у нас нет, но там подробно отображаются дата и время покупки, название товара, количество (вес) и сумма)
  • написать свои пожелания по работе приложения или магазина в целом
  • включить-выключить звук, вибрацию в работе приложения, а также «загрузку базы», которая подгружает предварительно весь ассортимент для более быстрого сканирования
  • увидеть товары в текущей акции
  • посмотреть перечень магазинов списком или на карте всей Земли

Меню не очень скудное и можно сказать, что основное разработчики туда засунули.

Теперь можно отправляться в магазин для проверки приложения «в поле».

Как пользоваться приложением

Здесь все довольно просто. Сканирование проходит четко и без ошибок, поэтому пользоваться приятно.
Как-то поначалу напрягает постоянно доставать телефон из кармана, хотя можно держать его в руках или отсканировать набранную корзину уже перед кассами.

Итак, первое, что необходимо сделать — это открыть приложение и отсканировать «Стартовый QR код».
Его можно найти либо где-то на входе, либо на тележке, которую вы будете катать по залу, либо на корзинке и так далее.

Находим и сканируем Стартовый QR код

Далее просто выбираем, что хотим купить и сканируем штрих-код товара приложением.
Если по какой-то причине «оно не сканируется», можно нажать в правом верхнем углу значок, похожий на штрих-код и вбить все вручную:

Сканируем штрих код товара или набиваем цифры с него вручную, нажав на значок сканера

На вашем экране появляются строки с товаром, а внизу можно видеть увеличивающуюся сумму всей покупки на сегодня.
Менять количество можно, делая свайп вправо (человеческим языком — сдвигая строку вправо), а для удаления товара — свайп влево.

Для штучного товара, который не имеет на своей упаковке штрих кода, необходимо поискать глазами специальный ценник с QR кодом и отсканировать его.

И вот вы набрали все необходимое, контролируя в приложении общую сумму, которую необходимо будет заплатить на кассе (хоть приложение и называется «Бери и иди», но платить все равно надо), посвайпили свой список влево-вправо и получили что-то вот такое:

Взяв все необходимое, двигаем к кассам самообслуживания

Нажимаем на клавишу «Купить» внизу экрана, и приложение нам предлагает отсканировать «Финишный QR» или «Продолжить покупки».

Его, этот код, можно найти на экране касс самообслуживания. Подходим к свободной и сканируем:

Сканируем Финишный QR на мониторе выбранной кассы

На мониторе кассы отображается ваш список товаров, чтобы работник магазина при необходимости мог на него взглянуть и сравнить с тем, что вы накидали себе в корзинку.
Открывается список платежных карт. Если она у вас одна и выбирать особо не из чего, то просто нажимаем «Оплатить».

Выбираем карту, если их несколько и нажимаем «Оплатить»

Собственно и все. Забираем чек и «…идем», как в названии приложения.

А как же бонусная карта «Кишени», как же «Программа лояльности для всей семьи»?! Спросите вы.
А никак.
Хотите покупать с модным приложением — забудьте о скидке по карточке.

Любишь кататься — люби и саночки возить! (Стоп, это вроде не в этом случае поговорка…)

Плюсы и минусы Pick&go — взгляд со стороны

Что можно сказать о приложении хорошего? И плохого.
Есть вот такие мысли…

Если бы, конечно, не было касс самообслуживания, то это было бы круто. Но они есть, и просканировать товар на этих кассах не так уж и долго.
Другое дело, что беря товар за товаром в зале, мы можем неспешно добавлять его, смотреть на цену, видеть общую сумму и так далее. Это не плохо.

Опять же, если вы сомневаетесь в правильности ценника, то можно тут же на месте приложением посмотреть, сколько все-таки стоит эта штука, а не бежать к сканеру в другой конец зала (а он опять не работает).

Довольно удобно, что можно посмотреть акции в приложении, а не зависать на входе, мешая народу двигаться туда-сюда через двери.

Что еще? Можно просмотреть свои покупки, которые были в прошлом. Зачем? Я не знаю, может, ностальгия…

Из минусов более всего не понравилось, что при таком способе покупки не задействована бонусная карта. Понятно, что это копейки, но мы уже привыкли к этим копейкам…
Приложение работает только при наличии интернета в смартфоне, но это сейчас не проблема даже для магазинов, которые находятся в подвалах.

Пожалуй, из основных минусов это все. Получается их меньше, чем положительных сторон этого приложения.

Итак:

Плюсы:

  • Видно сумму всей покупки до расчета на кассе
  • Видно цену товара — не надо идти к сканеру узнавать в спорных случаях
  • Быстрый расчет на кассе самообслуживания — не надо сканировать товар, выкладывая его на полку и роняя на пол
  • В приложении отображаются текущие акции
  • Можно просматривать свои прошлые покупки

Минусы

  • Необходимо наличие интернета
  • Не работает бонусная карта
  • В случае занятых касс самообслуживания не дает никаких преимуществ

Ну вот все, что хотелось рассказать в этой статье.
Будем ли мы сами пользоваться приложением в жизни? Время покажет…)))

Удачи!

 

А также...


 

Оставить комментарий

В комментариях не допускаются:
нецензурные выражения, злоупотребление КАПСЛОКОМ (весь текст большими буквами).
Будут также удалены отзывы, не имеющие отношения к статье и бессмысленные комментарии

© trushenk.com 2013-2019 | Все права защищены
Все статьи принадлежат автору trushenk.com. Копировать материалы без разрешения автора запрещено!