Опубликовано 20.11.2019
- Скачиваем приложение Pick&go и регистрируемся
- Как пользоваться
- Плюсы и минусы Pick&go — взгляд со стороны
Здравствуйте, уважаемые читатели блога Trushenk.com!
Сегодня хотелось бы рассказать о мобильном приложении для сети «Велмарт» Pick&go.
Тестировали мы его в магазине «Велика Кишеня», которая тоже, вроде как, «Велмарт».
Так как мы частенько захаживаем в «Кишеню», то с какого-то момента обратили внимание на настойчивое предложение (в плакатах и голосовой рекламе в самом магазине) установить некое приложение Pick&go, что в вольном переводе означает «бери и иди».
Идея понятна — разгрузить кассиров от лишней работы и сэкономить время покупателю.
Собственно, этому уже способствуют кассы самообслуживания, где также можно рассчитаться, минуя кассира. Чем мы, собственно, постоянно и пользовались, оплачивая покупки картой, либо через приложение Google Pay.
Но сказать, что при использовании приложения Pick&go все будет всегда быстро, нельзя. Если кассы самообслуживания заняты, то надо все равно ждать, пока какая-то освободится.
В общем, решили попробовать…
Скачиваем приложение Pick&go и регистрируемся
Тестировали приложение на смартфоне с Андроид в одном из магазинов «Велика Кишеня».
Скачать можно стандартным способом:
для Android — это Google Play
для iPhone — App Store
Более 10 тыс. скачиваний на сегодня. То есть, кто-то уже пользуется.
Тогда попробуем и мы.
После установки приложения на телефоне обнаруживаем вот такой значок:
…нажимаем на него и нам открывается страница приветствия, на которой, нажимая «Далее», можно просмотреть краткую инструкцию по покупке товара или, закрыв это окно, сразу перейти к регистрации, что мы и сделали.
Все, что надо сделать далее — это указать номер телефона, на котором будет «висеть» приложение и вбить четырехзначный код, полученный в SMS.
Причем, как и во многих подобных случаях, не обязательно указывать именно тот номер, на который вы устанавливаете приложение в вашем смартфоне. Это может быть совершенно любой номер любого оператора, стоящий в самом древнем телефоне. Лишь бы он принимал СМС.
Если же номер, который вы указали, находится в телефоне, то даже не нужно будет вводить код из СМС. Умное приложение все сделает само. Вам остается только наблюдать за процессом. И удивляться, до чего же дошел прогресс…
Далее надо записать в приложение свое имя и дату рождения, чтобы магазин знал, с кем имеет дело…
Здесь, правда, нас ждала засада — после ввода даты рождения приложение давало ошибку. Попробовали на другом смартфоне — та же петрушка.
Обычный, среднестатистический человек уже бы плюнул и занялся другими делами. Но мы не такие. К тому же, необходимо было все-таки рассказать, как все это работает.
…Обращение в службу поддержки «Велмарт» дало свои результаты — глюк в программе был исправлен, и дело двинулось далее:
Если все хорошо — получаете птичку «Регистрация прошла успешно».
Теперь остается привязать банковскую карту. Одну или несколько — сколько их у вас там…
Для этого заходим в «Настройки», нажав на шестеренку в верхнем левом углу и в строке «Банковские карты» нажимаем на синий плюсик.
Здесь добавляем карту:
Пишем произвольное название, вбиваем номер (можно дать системе самой его считать с карты, нажав на прямоугольник в этой же строке. Не забудьте только проверить его правильность), срок действия и трехзначный CVV код, который находится на обратной стороне карты.
Ставим птичку, что «согласны..» и нажимаем «Добавить карту».
В СМС на телефон, который связан с вашей добавляемой картой, приходит шестизначный код, который надо вбить на следующем шаге для завершения процесса.
Когда карты добавлены, можно отправляться в магазин за покупками.
Но мы еще немного задержимся и пробежимся по меню приложения
В Настройках, кроме добавления карты, можно также:
- редактировать Профиль (имя и дату рождения)
- просматривать электронные чеки (их пока у нас нет, но там подробно отображаются дата и время покупки, название товара, количество (вес) и сумма)
- написать свои пожелания по работе приложения или магазина в целом
- включить-выключить звук, вибрацию в работе приложения, а также «загрузку базы», которая подгружает предварительно весь ассортимент для более быстрого сканирования
- увидеть товары в текущей акции
- посмотреть перечень магазинов списком или на карте всей Земли
Меню не очень скудное и можно сказать, что основное разработчики туда засунули.
Теперь можно отправляться в магазин для проверки приложения «в поле».
Как пользоваться приложением
Здесь все довольно просто. Сканирование проходит четко и без ошибок, поэтому пользоваться приятно.
Как-то поначалу напрягает постоянно доставать телефон из кармана, хотя можно держать его в руках или отсканировать набранную корзину уже перед кассами.
Итак, первое, что необходимо сделать — это открыть приложение и отсканировать «Стартовый QR код».
Его можно найти либо где-то на входе, либо на тележке, которую вы будете катать по залу, либо на корзинке и так далее.
Далее просто выбираем, что хотим купить и сканируем штрих-код товара приложением.
Если по какой-то причине «оно не сканируется», можно нажать в правом верхнем углу значок, похожий на штрих-код и вбить все вручную:
На вашем экране появляются строки с товаром, а внизу можно видеть увеличивающуюся сумму всей покупки на сегодня.
Менять количество можно, делая свайп вправо (человеческим языком — сдвигая строку вправо), а для удаления товара — свайп влево.
Для штучного товара, который не имеет на своей упаковке штрих кода, необходимо поискать глазами специальный ценник с QR кодом и отсканировать его.
И вот вы набрали все необходимое, контролируя в приложении общую сумму, которую необходимо будет заплатить на кассе (хоть приложение и называется «Бери и иди», но платить все равно надо), посвайпили свой список влево-вправо и получили что-то вот такое:
Нажимаем на клавишу «Купить» внизу экрана, и приложение нам предлагает отсканировать «Финишный QR» или «Продолжить покупки».
Его, этот код, можно найти на экране касс самообслуживания. Подходим к свободной и сканируем:
На мониторе кассы отображается ваш список товаров, чтобы работник магазина при необходимости мог на него взглянуть и сравнить с тем, что вы накидали себе в корзинку.
Открывается список платежных карт. Если она у вас одна и выбирать особо не из чего, то просто нажимаем «Оплатить».
Собственно и все. Забираем чек и «…идем», как в названии приложения.
А как же бонусная карта «Кишени», как же «Программа лояльности для всей семьи»?! Спросите вы.
А никак.
Хотите покупать с модным приложением — забудьте о скидке по карточке.
Любишь кататься — люби и саночки возить! (Стоп, это вроде не в этом случае поговорка…)
Плюсы и минусы Pick&go — взгляд со стороны
Что можно сказать о приложении хорошего? И плохого.
Есть вот такие мысли…
Если бы, конечно, не было касс самообслуживания, то это было бы круто. Но они есть, и просканировать товар на этих кассах не так уж и долго.
Другое дело, что беря товар за товаром в зале, мы можем неспешно добавлять его, смотреть на цену, видеть общую сумму и так далее. Это не плохо.
Опять же, если вы сомневаетесь в правильности ценника, то можно тут же на месте приложением посмотреть, сколько все-таки стоит эта штука, а не бежать к сканеру в другой конец зала (а он опять не работает).
Довольно удобно, что можно посмотреть акции в приложении, а не зависать на входе, мешая народу двигаться туда-сюда через двери.
Что еще? Можно просмотреть свои покупки, которые были в прошлом. Зачем? Я не знаю, может, ностальгия…
Из минусов более всего не понравилось, что при таком способе покупки не задействована бонусная карта. Понятно, что это копейки, но мы уже привыкли к этим копейкам…
Приложение работает только при наличии интернета в смартфоне, но это сейчас не проблема даже для магазинов, которые находятся в подвалах.
Пожалуй, из основных минусов это все. Получается их меньше, чем положительных сторон этого приложения.
Итак:
Плюсы:
- Видно сумму всей покупки до расчета на кассе
- Видно цену товара — не надо идти к сканеру узнавать в спорных случаях
- Быстрый расчет на кассе самообслуживания — не надо сканировать товар, выкладывая его на полку и роняя на пол
- В приложении отображаются текущие акции
- Можно просматривать свои прошлые покупки
Минусы
- Необходимо наличие интернета
- Не работает бонусная карта
- В случае занятых касс самообслуживания не дает никаких преимуществ
Ну вот все, что хотелось рассказать в этой статье.
Будем ли мы сами пользоваться приложением в жизни? Время покажет…)))
Удачи!