Обновлено 08.08.2023
Дозвониться оператору Лайфселл довольно не просто, но, если знать номер и правильную комбинацию набора цифр — шансы достучаться до живого оператора существенно увеличиваются.
Да, иногда путь к оператору сложен и долог, но упорство, как правило, вознаграждается. Да и что в нашем мире дается просто?
Если у вас не получается дозвониться с телефона Лайфселл, то попробуйте сделать звонок с городского телефона или другого оператора — там все гораздо проще.
Чтобы вас идентифицировать, оператор может прислать SMS с кодом, который необходимо назвать и тогда, как и при звонке со своего номера, можно получить необходимую информацию.
Не забывайте также, что есть еще личный кабинет и мобильное приложение, через которые тоже можно решить часть вопросов без обращения к оператору.
Итак, чтобы дозвониться до живого оператора lifecell, необходимо набрать:
Как позвонить оператору Лайфселл с мобильного
С телефона lifecell (Лайф) набираем короткий номер:
5433
Если операторы Лайфа не загружены (а это, как правило, ночью), то после перечисления пунктов меню роботом ожидаем фразы:
«Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 »
и нажимаем ноль.
Все — ждем соединения с оператором.
Если такой вариант не сработал, то действуем так:
- После набора номера 5433 ждем, когда робот начнет перечислять пункты меню и нажимаем 5
- Ждем фразы «Для соединения с консультантом контакт-центра нажмите 0 «
- Нажимаем «0» и ждем соединения с оператором
Как позвонить оператору Лайфселл со стационарного городского или телефона другого оператора
Если у вас нет трубки с симкой lifecell, то пообщаться с оператором можно, используя городской телефон или телефон любого другого мобильного оператора.
Для этого набираем бесплатный (в пределах Украины) номер:
0 800 20 5433
- Нажимаем 1 для украинского или 2 для русского языка
- После того, как робот начинает перечислять пункты меню и доходит до пункта «2» — нажимаем 0
- Ждем соединение с оператором
Если дозвониться не получается, то можно зайти в чат с оператором и выяснить все вопросы таким способом.
Значок On-line(онлайн) чата появляется в правом нижнем углу любой страницы сайта оператора.
Иногда через такую форму до оператора достучаться быстрее, чем ждать соединение по телефону:
Кликнув по нему и заполнив поля Имя, Номер телефона, E-mail, можно задать, тревожащий вас вопрос.
После этого вы будет определены в очередь и, если повезет, получите быстрый ответ.
Для идентификации вас, как абонента, будет выслан пароль на номер телефона, который вы указали.
Либо, если телефон недоступен, зададут несколько стандартных вопросов по наиболее частым звонкам, сумме последнего пополнения и т.д.
Пообщаться с оператором в чате вполне реально, может даже проще, чем дозвониться.
Для самостоятельной смены тарифного плана также можно зарегистрироваться в личном кабинете.
Как это сделать быстро и правильно, мы подробно описали в этой статье.
Рядом с входом в личный кабинет находится кнопка, кликнув по которой, можно попасть на страницу пополнения счета.
Здесь вводим свой абонентский номер и сумму пополнения в специальное поле.
Вместо номера можно использовать номер договора, если подключение у вас контрактное, а номер вдруг выпал из памяти.
Затем необходимо выбрать сервис, через который вы будете платить. Самая большая желтая кнопка отправит вас на страницу, на которой необходимо ввести данные своей банковской карты и нажать «Оплатить».
Можно также воспользоваться сервисами Приват, Portmone.com или Easypay. Выбор за вами.
Как позвонить оператору Лайф из-за границы
Если вам требуется связаться с оператором, находясь за пределами Украины, то необходимо набрать номер в международном формате:
+38 063 5433 111
Звонок бесплатный.
В дополнении ко всему – несколько полезных номеров для набора с вашего мобильного оператора Лайф или Лайфселл.
USSD запросы оператора lifecell
| Услуга | Набираем на клавиатуре телефона |
| Проверить баланс | *111# вызов |
| Проверить баланс дополнительных услуг | *121# вызов |
| Узнать номер своего телефона и название тарифа | *161# вызов |
| Меню управления услугами на вашем номере | *112# вызов |
| Меню Дополнительных услуг | *123# вызов |
| Изменить язык инфо сообщений | *133# вызов |
Не лишне будет ознакомиться:
- Как дешево звонить с lifecell в другие страны
- Личный кабинет lifecell, как пользоваться
- Сравнение тарифов 3G в Украине
6 марта пополнил счет на 50 грв. а 14 марта у меня уже на счету НОЛЬ при этом я никуда практически не звонил !!!!!
Раньше мне этих денег хватало на месяц или даже два и при этом я довольно активно звонил.
Так что видать будем прощаться с этой конторой которая попросту начала обдирать.
ДОЗОНИТЬСЯ К ЖИВОМУ ОПЕРАТОРУ НЕ ВОЗМОЖНО!!
Желаю вам в скором будущем обанкротиться т.к. вряд ли кто захочет на таких условиях иметь тел.
Когда был Лайф, были стабильные тарифы, годами пользовалась, пополнение счёта не менялось. У Лайфселл каждый месяц новые акции, новые счета…… Пополняла 29 грн., потом прислали смс, чтоб пользоваться пакетом услуг 30 дней необходимо пополнить на 39 грн. и так каждый месяц, дошло до 69 грн. Облапошивают нас, как хотят. Перешла на МТС и довольна.
МТС в украине нет так что вы все врете
А давайте все вместе повесим на них (Лайф)ст.190 Мошейничество,может тогда они зачешут одно место(голову хотябы)
Я, уже точно убедилась, что нас обворовывают самым наглым образом, а мы сами того не замечая идём у них на поводу в надежде, что чего-то добьёмся…….. Лайфселл, свои условия просто выдвигают ставя нас перед фактом и нам ничего не остаётся делать, как идти у них на поводу. Когда был Лайф — проблем не было никаких, а к оператору всегда можно было дозвонится!
работаю с клиентами и часто приходится звонить. в течении 3х дней пополняла карту на 50 грн. в сумме вышло 150, а денег на счету нет. Так и к оператору не могу дозвонится. Я в шоке!! За такие бабки массаж ног еще должны предоставлять и кофе с конфетами. Ужасно возмущена! Примите меры!! Невозможно работать!!!
Преобретал конкретный пакет, но лайфу наплевать оператор постоянно меняет тариф дозвониться-докречаться не возможно но зато требует постоянного пополнения счета.
На сей день вообще не понятно какой у меня тариф. Выброшу симку надоело.
Добрый день. Я полностью согласна с комментариями всех людей. Связь стала не очеь,тарифы выросли,деньги пропадают. А у нас в донецкой области отключили и даже не сообщили. Так вот я хочу узнать связь в Донецке будет или нет? А как же деньги на счетах?
В етом и подобных етому случаях и состоит ихний развод,но ета схема «кто не успел тот опоздал и потерял» реально начала напрягать,так как постоянно следить и наблюдать за ихней деятельностью сегодня нету времени ,сил,и уже терпения!
это точно!!
За полгода цена на тариф выросла больше , чем в 4 раза!А качество связи ухудшилось в 1000 раз! Покрытия не было 2 месяца в сентябре и октябре прошлого года, к оператору дозвониться нереально. Даже если получится выйти на оператора, все заняты до безобразия и меню закольцовывается по новой. Теперь опять пропала сеть,нет покрытия вторую неделю. Дозвониться не могу. Вся семья плюнула, будем ломать симкарты и уходить с этого безобразия подальше
Нажаль як додзвонитись до оператора так і не знайшла.
На відповідь в онлайн чаті чекала близько 20хв., годину часу спілкувалась із оператором, який так і не вирішив моє питання. Відповіді загальними фразами, ніякої конкретики та фактів. Поповнила рахунок на 40 грн. для того щоб мати безліміт на 30днів так як попердньо отримувала смс про закінчення послуги, а натомість вони няли 40грн. з рахунку за додаткові послуги які я не підключала але оператор наполягав на тому, що я їх сама підключила, просила надати конкретну інформацію як і коли було підключено оператор так і не зміг а лише зїжав із теми і порадив поповнити рахунок знову на 40грн. щоб мати безлім на 30 днів.
Да человеку в пожилом возрасте,вобще не дождаться ответа оператора,нервы не выдержат и инсульт хватит！
что то не то с оператором раньше по 100 смс давал бесплатно а теперь ни одного смс
в январе говорила с оператором а сейчас никак не дозвонюсь как быть пенсионерам нам интернет не нужен в телефоне а они только и трещат о нем вроде других проблем нет
ИГОРЬ. Был тариф 50гр. Они подняли на 60гр.Это я дозвонился,прошу поменять на 30гр. Стоит 30гр,без3G .Предлагают они на 40гр за 20 гр и не рекомендуют за 30 мол мне невыгодно но потом я уперся они вовсе мне отказали платный переход за 30гр.Я им сказал догавариваю деньги и свами прощаюсь,советую всем там полное кидалово а они РЕДИСКИ пускай читают и делают выводы………..
Да,точно так я пополнил счёт 15.02.17 на Ж 2 и у меня осталась неделя до 22.02.17 они( лайф) до 24.02.17 сняли весь остаток 35 грн.и завалили меня смс с предупреждениями ухожу с этой шараги
Решила перейти на тариф «Дзвінки всім», проконсультировалась в одном из пунктов Life,там сказали, что перейти можно уплатив 100 гривен,хотя в SMS указано, что беслатно,и пока не пополню счет, не перейду. Пополнила счет на 95 гривен, но на счету оказалось только 26.Перед этим пополнила, тоже деньги ушли неведомо куда.
Та же ситуация
До того як я поповнила рахунок подзвонила 2 рази за рахунок співрозмовника і мені автоматично підключився тариф додаткові гроші!Які я і не збиралась підключати!А ще я за місяць маю платити 29 грн — такий тариф і прийшло повідомлення що тепер я маю платити 69 гривень !!!!!
И у меня тоже, что и у вас Алиночка.Как с ними связаться,брд какой-то
У меня та-же ситуация лайф испортился!буду менять оператора!
Пополнил счет для смены тарифа. Деньги сняли (149 грн), тариф не поменяли. Еще и присылали смс, что у меня снимают по 5 грн за 100 мб. Хотя должно быть в новом тарифе 14 гб. Позвонил до оператора, ждал минут 20, но решил ждать до конца. Мне ответили, сказали, что системная ошибка, деньги вернут. И вернули. Мне повезло. Но все равно воры. При первой же возможности перешел к другому оператору. Чего и другим советую)
Я питалась дозвонится оператору ну ничего не помогало даже когда говорили нажмите ноль для соеденения с оператором, при нажатии говорили «неправильное введение». После похода в сервис «лайф» мне сказали что у меня нет такой возможности позвонить оператору я была в шоке. А оператору питалась дозвонится потому что 40 гривен какие я бросила на щет мне не пришли. С етого делаю выводи что пополнять больше не буду!!!!! PS. В центре когда они звонят через какую — то програму то в первую минуту у меня взяли трубку операторы, у меня все!!!!!
Без моего ведома перевели меня на другой тариф!!!! Офигеть !!! Я понять не могла куда деньги таят !!!!
Согласен! Перевели на какой-то тариф без моего ведома
скорее подключили какую-то оплачиваемую услугу к вашему тарифу, и не уведомили.
Да они снимают с себя всю ответственность,перестраховывают себя вот такими указками: (-Будут также удалены отзывы, не имеющие отношения к статье и бессмысленные комментарии.-) У нас тут на Лайфовской вышке кабель спёрли, а к ним не дозвониться! Безответственное отношение к людям! Сотни людей без связи, абонентов Лайф, а они не обращают внимания на своих же абонентов! Читала высказывания: и я тоже не смогла дозвониться оператору, его у них наверное попросту нет! Тоже думаю сменить оператора!
К оператору не дозвониться, что за оператор!!!????? Не хотят брать на себя ответственнось!!!!!!! Да они не переживают и за свой имидж!!!!!!!! У нас тут на вышке кабель кто-то обрезал, а к ним не дозвонишься!!!!!!!! Компьютерная запись (женский голос)всё говорит и говорит а соединения с оператором не предлагают! Разве можно так безответственно к людям относиться??????????!!!!!!!!!!!! Хочется им помочь, сообщить о ЧП, а они не обращают на это внимания. Мы в селе живём и много людей без связи!!!!!! Это как назвать???????? Если кто дозвонится к оператору, сообщите пожалуйста адресс: Днепропетровская обл. Синельниковский р-он, с.Варваровка на вышке своровали кабель!!!!!!!! Вышка стоит за трассой, там место безлюдное, вот и воруют!!!!!!!!!
У меня аналогично,и к оператору не могу дозвонится автоответчик.
лайф сел обнаглел… пользовался их 3джи за 49 грн… пополнил на 55 грн тариф не активировали по новому… сняли 10 грн до конца суток и дали 100 мб. Ворюги. Буду пробовать разлочить их модем и перейду на другого оператора. Гореть им в аду.
какой тариф у киевстаре ?
я тоже дозвонился к оператору после 20 минут и он ничего бе ка ме ка как баран
Я имел три номера ,теперь балалайка ,дураков нет . В 2016 life потерял уже около миллиона абонентов ,теперь , ядумаю за январь потеряют не меньше …
Капец, сами переводят на другой тарифный план, сами снимают деньги, чтобы связаться с оператором нужно в интернете найти описание секретной тропы:
«Путь к живому оператору при звонке с мобильного, после набора короткого номера 5433 поступаем так:
Слушаем робота до пункта 7 и выбираем его
Слушаем робота до пункта 6 и выбираем его
Слушаем робота (долго), пока он не предложит нажать «0» и нажимаем его
Выбираем «1» или «0» для возможности оценки оператора после разговора
Ждем соединения с оператором»
После этого ещё пару раз сообщают, что свободных операторов нет, пока-пока. В итоге болванчик рассказывает, что тариф изменён вчера и вас предупреждали просто вы не заметили, а обратной дороги или подходящих тарифов нет. На вопрос почему самовольно изменён тариф без предупреждения и предоставления вариантов выбора — ответ Компания оставляет за собой право…
Вы чо, твари в ролях, какие вы ещё себе права оставляете? Самовольно выходить в интернет с допотопных телефонов,не способных на это в принципе, самовольно менять тариф, самовольно подключать услуги? А потом вы удивляетесь, что у вас репутация компании пидapacов и требуете к себе уважительного отношения? Отношение к вам то, которое вы заслужили. Компания мошенников, которые удивляются, украв сегодня, что завтра красть у этих же людей не получается, потому что их уже нет.
Единственное за что им спасибо, это за то, что тут даже думать не нужно — вариантов нет, просто выкидывать карточку.
8 раз пыталась дозвониться к оператору,но безуспешно.Задолбали они!
не задоволена!!! тарифи самі міняють ! до оператора ніколи не реально додзвонитися! знімають з рахунку гроші невідомо куди!всім нераджу користуватися лайфсел!!!!!!!
поменяла тарифный план.пополнила счет и75грн улетели и концов не найти-к черту такой лафсел
Путь к живому оператору при звонке с мобильного, после набора короткого номера 5433 поступаем так:
Слушаем робота до пункта 7 и выбираем его
Слушаем робота до пункта 6 и выбираем его
Слушаем робота (долго), пока он не предложит нажать «0» и нажимаем его
Выбираем «1» или «0» для возможности оценки оператора после разговора
Ждем соединения с оператором
Заткніться ви! Потрібно знати куда звоните і куда пиите тоді і будете знати де грн діваються! Менше ніж за 5 хв дозвонилась до оператора, і він все пояснив!
аналогичная ситуация только у меня ровно 40 грн и не знаю кок дозвонится
Я в шоке!Пополнила старенькой бабушке счет на 46гр час назад.Только-что звонит мне, чуть не плачет — осталось 17гр.Говорят,что лайф уже турецкий оператор.С оператором не связаться.Да ну их… Выбрасывать карточки!!!!!
Согласен, лайф дерьмо с дерьма стал, делают что захотят на клиентов плевать!
Выбрасывю карточку!
То что происходит это диверсия в мобильной сети лайфсел. Догадайтесь щт кого?
Сегодня 5января быстро дозвонилась оператору со стационарного телефона. Обслужили отлично.
Два дня дозванивался, что бы карточку заблокировать (потерял телефон). На третий день дозвонился, назвал несколько телефонов по которым звоню часто, а у меня потребовали сумму и дату когда оплачивал услуги, что вспомнить, когда у меня несколько телефонов, практически невозможно. Я понимаю. что должна быть бдительность, но выход из подобных ситуаций тоже надо как-то искать. У меня остался карточка в которой была впаяна сим-карта, на ней номер из 20-ти цифр, пин и пак коды. Может с помощью этого тоже можно решать подобные проблемы.
Так оно и есть… мне кажется как с этим работают мошенники. Живого оператора не включают 5433. Объяснить почему так у меня забираются деньги, ПОЧЕМУ — ко мне не присылались СМС или какие-то либо сообщения с заменой моего тарифного плана? Я могу отправить свой номер, ДУМАЙТЕ.
ДУМАЙТЕ, как работать, с ними или нет, если у вас нет лишних денег!?
Очень!!! Очень полезная статья!!! Земной поклон создателям!!! Всё работает!!! С Новым Годом, ребята! Будем! Здравы! и счастливы!
Как позвонить оператору Лайф — Лайфселл Украина с телефона этого оператора.
Для звонков с мобильного телефона подключенного к оператору Лайф — Лайфселл пользуемся следующей комбинацией :
набираем короткий номер: 5433;
если язык не установлен (вы первый раз пользуетесь сервисом), придется выбрать язык: 1 – украинский, 2 – русский;
после перехода к пунктам меню нажимаем 5;
при следующем переходе выбираем цифру 3;
после зачитывания очередных пунктов, набираем заветную цифру 0, ожидаем соединения с оператором колл-центра.
В данный момент можно не ждать перечисления всего меню, достаточно нажать необходимую цифру сразу после перехода к очередному пункту.Е у них тариф по 40 гривень
оператор есть… гуглите…
Тарифний план змінили без попередження. Я поповнив баланс на 30 гривень, то воно зжерає 5 гривень щоденно. Щановний лайф, а чому ви без попередження не піднімете тариф до 800 доларів США за день?Тоді всі вам будуть винні гроші, значно розбагатієте за кілька днів!
Але якщо чесно, то я, купуючи тариф, розраховую, що буду обслуговуватись за його умовами.Це контракт між мною і вами, ви не можете його змінити коли вам в голову збрело на будь яку суму грошей.
Мене мають за ідіота, я не буду користуватись вашими послугами і зміню оператора на іншого, як і маса людей після цієї афери!Це скандал! Ще й опцію поговорити з оператором видалили, бо знали що народ буде дзвонити і скаржитись.
Доброго вечера всем. На лайфе более 10 лет. Пережил много изменений тарифов, сменил несколько тарифных планов. Терпел, потому что семья и знакомые пользуются лайфом. Но сегодня получил смс, что деньги заканчиваются через три дня, а для пополнения счета на 30 дней необходимо уплатить 69 грн. Все попытки связаться с оператором по телефону и по электронной почте закончились ничем. Если в ближайшие дни со мной не свяжутся и не предложат щадящий вариант, то с лайфа уйду однозначно.
Аналогичная ситуация.Переходим с друзьями на другой оператор.
То пополни и получишь лучший трафик и почитай ранешнии смс!
Попробуй по городскому, мне удалось(может случайно).
Дуже не задоволена послугами лайфу. Гроші знімає не лише за обонплату, а й невідомо за що. До оператора додзвонитися неможливо. На зєднання чекала більше 30 хв. Мабуть, перейду до іншого оператора
До оператора додзвонитись не реально, перейти на інший тариф теж не виходить, послугами лайфу не задоволена. Не цінує лайф своїх клієнтів.
40 грн за месяц ? У меня 25 грн
Разочаровалась в этом операторе. Тарифы меняют на увеличение не по дням, а по часам. Пополнив по новому тарифу, деньги пропали уже через 2 дня. Оператору не дозвониться. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого опратора!!!
Неужели безнаказанно Вы будете обманывать людей? Мне 74 года и я общаюсь с ограниченным числом людей…Почему вы меняете без предупреждения тарифный план и безбожно снимаете деньги с моей пенсии??? Как вернуть прежние условия тарифного плана? Как дозвониться оператору? Почему не приходят СМС на пополнение телефона, а после пополнения два раза подряд на 45 грн на счету осталось 10 грн? Кто ответит за этот безпредел?
Такое впечатление что сотрудники лайфсел вообще не читают коменты. Почему? Да потому что им всем наплевать на людей. Связь отвратительная просто, блевота а не связь. отныне не пополняю счет на лайф, дождусь пока не заблокируют номер и выкину симкарту. Пока, всем хорошим людям удачи и здоровья, С НОВЫМ ГОДОМ!!!
хуже оператора просто нет.позвонил 5433 отфутболили а 0800205433 просто не соединяют с оператором.перечислил 50 грн деньги пропали карточку заблокировали.номер карточки 0636367651.
Отличный оператор! Всем советую, а те кто кричат в комментах) ребята, у нас в стране все злые и тупые) к сожалению 😀 можете сделать лучше, сделайте) другие операторы в чем-то лучше, в чем-то нет
я пользуюсь лайфом уже n-е количество лет и все устраивает
по-поводу цен, учитесь, а не пейте и курите) будет вам счастье со светлой головой) наверное..)xD
Vladimir!С Вами всё ясно!
Володимир Ви занадто багато на себе берете! Мова йде за якість обслуговування і відношення до клієнта! Звикли до такого сервісу? Тут вчись не вчись- з Вас це невикоренити!
Ты, подсадная утка, попробуй сам дозвониться, а у меня пенсия 1200 грн.,а тариф 70грн.,вот и думай толи что то пожрать, или пополнить счет.
Владимир, научите на еакой тариф перейти, сейчас остается пока базовый?
После прослушивания музыки больше чем 1,5 часа, так и не пообщалась с оператором, зря потраченное время
Аналогично
2 часа ждал. три минуты поговорил и вырубило свзь. неадекваты…