Опубликовано 21.08.2017
Адрес и режим работы Собеса Святошинского района. Как доехать
Когда встречаешь что-то хорошее и необычное среди ежедневной хмурой рутины, то немного впадаешь в ступор.
В хорошем смысле этого слова…
Поэтому хочется сразу рассказать про чудо чудесное, пока оно не превратилось в старое дырявое корыто из известной сказки.
На днях позвонила одна наша знакомая и рассказала, что на массиве Борщаговка Святошинского района Киева есть какой-то необычный Собес.
Такого сроду она не видывала и очень хвалила.
С женщинами нужно быть начеку, поэтому мы не сильно поверили, что какой-то там собес может вызывать положительные эмоции, в принципе.
Поэтому попросили нашего внештатного корреспондента и проверенного человека, который ходит спать между работами в тот район, разведать все самому.
Ну и фото сделать, конечно.
И вот, что у нас получилось…
Среди каменных «чешек» столичной Борщаговки притаилось здание, которое немного выпадает из представления о том, как надо обслуживать население бывших советских республик.
Обслуживать не богатых клиентов в банках или бизнес-центрах, а обычных бабушек, дедушек, мамаш с детьми и остальных, которых скромно можно назвать «населением».
Чтобы представить, о чем это мы, можно сходить в обычную районную поликлинику, где тоска зеленая разбегается по коридорам снизу доверху.
Если кто знает, старое здание собеса по адресу Гната Юры, 14 Б, который был похож на детский садик, из которого выгнали детей, то сейчас он будет удивлен, насколько оно преобразилось.
Само здание и территория вокруг него больше похоже на какое-то посольство.
Центральный вход с велосипедной парковкой. Все по европейски
Слева на входе можно увидеть хвалебную табличку Киевской городской администрации, что, мол, стояло-стояло здание с 2006 года, а мы его бац — и сделали.
Хочется сказать — молодцы! А они уже сами себя похвалили
При входе в Центр Социальных Служб (так называется собес на сегодняшний день) в глаза бросается такой себе ресепшн.
Это хорошо — есть у кого спросить, куда двигать дальше.
Нам вежливо указывают на автомат для выдачи талончиков, который скромно стоит в углу справа от входа.
При нем барышня, которой мы озвучиваем проблему.
Наш вопрос касается субсидии (как узнать о начислении субсидии онлайн, см. здесь), которой почему-то до сих пор нет.
Девушка легко что-то нажимает на мониторе, и автомат выдает талончик с «большой и гарной цифрой», которую можно прочитать даже без очков.
Наша очередь на чеке номер 277 и путь нам в 104 кабинет. Так сказала девушка при чудо-автомате, хотя в талоне информации про кабинет нет.
Но мы, почему-то, ей верим.
Терминал для выдачи чеков в очередь.
Управляется девушкой
Чек с номером очереди и операторов, которые могут решить вашу проблему
Подходим — а это и не кабинет в обычном смысле, а большое помещение со стеклянными стенами и дверями, за которыми сидят сотрудники (вежливые, наверное).
Мы где – в Киеве или где-нибудь в Торонто?
Возле стен — диванчики, на которых есть место и для наших задниц.
Вокруг аккуратно расставлены вазоны с какими-то фикусами (не разбираемся в марках растений)
Рядом стоит кулер с водой для питья. Есть стаканчики! И, судя по тому, что он включен в розетку, горячая вода тоже есть.
Может еще лежат где-то пакеты с кофем-чаем и бутерброды?!
Слава Богу, ничего такого нет.
Потому что в такую жару хочется просто попить воды (холодная!).
В помещении, естественно, работает кондиционер.
Большие комнаты со стеклянными стенами-дверями, за которыми сидят сотрудники центра
Диванчики для ожидающих посетителей. Мест хватает
Кулер с водой и стаканчиками
Возле кабинета №104, напротив двери на стене висит монитор. На его экране отображается номер чека, который написан большими цифрами на нашей бумажке, кабинет и рабочее место, куда необходимо подходить, когда придет очередь.
Вернее, это все будет написано, когда нас будут вызывать.
По монитору можно следить за своей очередью
Но за экраном на стене можно и не следить.
Мы вначале не обратили внимание на какие то постоянные объявления по громкой связи, которые довольно разборчиво произносит женский голос.
Это вызывают счастливчика, у которого подошла очередь.
Вот вызывают и нас.
Мы находим нужное рабочее место, пробежавшись глазами по залу. Номер места отображен на табло над столом сотрудника, к которому надо подойти.
Стул для посетителя только один – сопровождающий будет стоять пешком.
Впрочем, наша процедура общения заняла, примерно 5 минут. Назвав адрес и получив распечатку с назначенной субсидией, мы пошли на выход.
Покидать сразу такое заведение было как то неохота, поэтому захотелось осмотреться и пройтись.
Само ожидание перед приемом было очень коротким – минут 10, поэтому все не увидели – боялись пропустить очередь.
Повсюду расположены малозаметные камеры – за нами наблюдают специально обученные люди.))
Или просто все записывается на жесткий диск регистратора.
Если что – запись достанут и все будет понятно. И это хорошо. На всякий случай…
Хотя надписи Ведется видеонаблюдение мы не заметили, хотя она должна быть. А, может просто плохо смотрели?
Куда хочется, прежде всего, сходить? В туалет, конечно.
Табличка, которую мы заметили сразу при входе, указывает, что это туалет для инвалидов. Он закрыт.
Чуть поискав, находим и обычный. Все чистенько и без изысков.
Бумаги, правда, нет. Нам становится немного легче – не все так идеально.
Напротив – детская комната с игрушками и большим телевизором, где можно оставить ребенка, чтобы он не мешал вам и другим людям, и сам не маялся.
Есть также комната для пеленания со столиком и диванчиком.
Неплохо.
Перед выходом бросается в глаза экранчик на стене для отзывов. Как то при входе его не заметили.
Кто хочет – может настучать по сенсорному экрану жалобу или благодарность. Может, их даже читает кто-то…
Возле выхода можно оставить отзыв о работе центра
Вышли на улицу и решили для полной картины обойти здание вокруг.
Территория ограждена металлическим забором. Плитка, травка, новый асфальт – все красиво и аккуратно.
Автомобильная стоянка только для инвалидов. Лишних машин не было. По крайней мере, в день нашего посещения.
По периметру здания – камеры наблюдения. Как по мне, то с избытком (за бюджетные деньги можно и лишку сделать – все спишется).
Какое-то американское посольство получается.
На территории стоят лавочки для посетителей
Парковка для инвалидов на территории центра
Обратная сторона собеса, где раньше был вход
Количество камер немного удивило. Стоят по всему периметру
Табличка с адресом
Указатель на ул. Якуба Коласа.
Надпись на указателе мелкими буквами гласит:
«Управление труда и социальной защиты населения Святошинской районной в городе Киеве государственной администрации.
Святошинский районный центр занятости.
Правобережное объединенное управление Пенсионного фонда Украины в городе Киеве»
От указателя до Центра — метров 600
Ну, что ж – негатива в тот день мы не заметили, хотя его не может не быть, поэтому ушли в хорошем, в общем-то, настроении домой.
Главное, чтобы такие начинания не сошли на нет. А, то приведешь показать такой хороший собес какой-то бабушке, а тут уже «совок» вдруг вернулся…
Адрес Собеса Святошинского района
Центр социальных служб (Собес) Святошинского района г. Киева находится по адресу:
г.Киев
ул. Гната Юры 14Б
Режим работы
С понедельника по четверг: с 9:00 до 18:00
В пятницу: с 9:00 до 16:45
Суббота и воскресенье: выходной
Как доехать
Ближайшее метро: Святошин
Ближайшая станция скоростного трамвая: Гната Юры
Еще по теме:
Как узнать пенсионный (страховой) стаж онлайн
Как получить электронный ключ для Пенсионного фонда через Приват24
Как узнать размер будущей пенсии в Украине онлайн
Служба работает не удовлетворительно на телефонный звонки не отвечает.Три дня не могу связаться по телефону.Непонятно почему государственные служащие себя так ведут.Номера телефонов попробуйте дозвониться.0442732015,0442732017.0444059264.0442749677.0442735590.
Все хорошо, прекрасная маркиза! С утра талончиков на приём уже нет. Попасть на прием без талончика невозможно. Если удалось взять талончик, то потом сидишь в жаре около 4-5 часов. В жаре и духоте! Записи он-лайн что бы заранее записаться за несколько дней нет!
Как можно отцу оформить алименты на дочь без развода
До сих пор не пришли декретные, хоть оформила в том месяци. Всё получили 9-го, оформляли 21-го. Я 12-го оформляла, мне ещё не пришли. Это бред…
Может ли бабушка оформить на маму пособие на ребенка?
Скажите пожалуйста какие нужно собрать документы чтобы получать денежные выплаты на ребенка отец которого сидит в колонии
Как получить сангигиену для инвалида 2группы-карантин по какое число.
Скажите пожалуйста ,у меня умерла мама -сказали дадут помощь 2пенсии,но не могу попасть?пришла 30.13,2019в 9 утра было закрыто ? Скажите когда ,я могу попасть к вам?
Как печально что за таким по типу новым и модным помещением, работают хамки жековские. Обслуживание на нуле, общаться никто не умеет, заказывают глаза. Фу фу фу…
Все эти слюни — не более чем имиджевая реклама и показуха в расчете малоумных деток … НИ ОДИН ТЕЛЕФОН НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!! Если вдруг и ответит, то тебя посылают на …. другой номер, который тоже не отвечает …
Согласна
На протяжении недели уже звоню вам и никто не отвечает. Когда я смогу получить свои декретные??? Почему такая длинная задержка???
Как получить памперсы?? Уже мать получала но случился инсульт и ничего не помнит !!
добрый день! хотелось бы поинтирисоватся у руководства собеза как скоро мои до родовые мне прейдут на щет? уточьняю,что оформила я их в положеное время до родов, и уже успела в феврале родить! но досих пор не до родовых, не после.я не наблюдаю! мне 17.06.19 сказали что после 20-го числа будут .но чтото я вижу обомне подзабыли!!! дозвонится в центр невозможно. где ваши контакты почему нет прямой тел. связи с вашим центром?? Закон писан один для всех! РЕПОСТ!! Ребята если кто знает цыфры собеза Святошинского р-н. подскажите пожалуйста.
Добрый день!!! Ответьте мне на один вопрос,зачем занимать очередь с самого утра? 20.11.2019 года мне надо было попасть в собес. Утром в 8:00 я заняла очередь. В 9:00 открылось. В 9:05:48 я получила долгожданный чек,где отражалось,что мой номер 83, принемает два окна в 101 зале,2 и 6, и самое интересное,что орентеровочное время 336!!!!! минут. Это получается 5,6 часов.Эти два окна до обеда высветились на табло в зале 2-2 раза,а 6 ниразу,хотя инспектор принимала граждан тех,которых ей приводили сотрудники совбеса.После разговора на повышенных тонах,начальник(так представели сотрудницу) не хотя,объяснила мне,что мне надо. Незнаю,с чего начинать,если ещё придётся туда идти???
Какие документы нужны для оформления денег для ребенка?;
Добрый день! Кто подскажет могу ли я рассчитывать на помощь как мать одиночка если я работаю и зарплата вся официальная?!
Здрастуйте, такой вопрос, дочке 7месяцев, последние 2 года, работала неофициально, как узнала что беременная, муж сказал сидеть дома, могу ли я сейчас оформить секретные выплаты?
Доброй ночи! Кто подскажет возможно ли оформить на не работающюю бубушку декретный отпуск?! Сама хочу выйти на работу! И будут ли выплачиваться 860грн если выходишь на работу до исполнения ребенку 3-х лет?!
будут конечно же
А почему пенсия инвалидам 2 группы еще не пришла? Обычно 8 марта приходила.
Когда эти уроды начнут работать
Звоню постоянно,с осени нет соц.выплаты на ребенка 860 грн/месяц которая….!
У нас тот же вопрос…
Скажите, за 14 января пенсия выплачена?
Скажите какой размер помощи одиноким матерям с 2019г?!
Максимальный размер — прожиточный минимум на ребенка, но высчитывается разница между этим минимумом и суммой доходов семьи, разделенной на каждого человека этой семьи. То есть если эта сумма дохода 0 грн, то размер пособия будет = прожиточный минимум, а если например идут выплаты по рождению — 860 грн / 2 (если семья мама и 1 ребенок) = прожиточный минимум — 430 грн = размер пособия м.о. Поскольку прож.мин. в зависимости от возрастной категории ребенка около 1700 грн — живи как хочешь при нынешних ценах на продукты, лекарства и т.д. )
Добрый день,вы в этом году уже получали помощь одинокой матери,а то мы с января ждем
Скажыте пожалуйста а кто дозвонился по выплатам когда они планируются.
В этом месяце вообще планируется соц помощь?? Мамочки, или может кто-то уже получил деньги? Звонила в собес постоянно занято, ну это понятно, так всегда чтобы не дозвонится
обіцяють до 20-го числа перерахувати
Интересно это всем так задерживают детское пособие?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, МАМЫ, кому то пришла уже помощь на карту(помощь до 3х лет, и помощь матерям — одиночкам)?!
Спасибо.
Нет((( Хотя в основном 10 числа уже есть. Ждем)
Сегодня уже получили!
Звонила по вопросу о пособии матери-одиночки. Дозвонилась с нескольких раз по номеру: 405-7313,др.номера не отвечали,хотя и есть в перечне. На др.вопросы,касательно др.пособий мне не ответили. В самом центре,новом,после ремонта,обслуживание на ВЫСШЕМ уровне,БРАВО!!!
Мой ребенок находился в детской комнате,я в течении 30 минут прошла к двум специалистам по электронной очереди. Это быстро. Туалеты чистые. Везде бы так.
Добрый день. Поясните пожалуйста в 2010 году начала оформлять помощь ОМ, теперь не могу найти у себя 2 документа выданных ЗАГСом оригиналы, копии есть. Возможно при оформлении у меня взяли эти 2 оригинала? Кто может мне помочь?
При оформлении всегда берут оригиналы. Если Вам нужны ещё оригиналы, их дубликаты всегда можно взять в ЗАГСе повторно, правда какой-то небольшой сбор берут (около 60 грн)
Ужасное обслуживание людей! Дозвониться просто не реально и куда смотрит их начальство!
На каком основании Святошинский совбез ликвидировал мою льготу «Дети войны» а с апреля 2018 и субсидию…/ул.Львовская, 1 кв.119/???
Ось номера телефонів по яким я змогла додзвонитися!
тел.405-73-13
тел 405-92-64
Навіть не довго прийшлось набирати. З 2го разу відповіли і дали відповідь на питання.
Дякую!
звоню уже 3-ю неделю по 4 номерам, тишина… 274-46-11 273 51 51 и выше два номера, бред.
Спасибо большое за контакты!
Дозвонились.Телефоны рабочие.
добрый день. непонятно почему на сайте нет номеров телефона по которому можно связаться. ответ у операторов (база данных не работает. придите завтра должна заработать.) это не работа а очковтирательство. Вид красивый а толку ни на грош. Обидно что центр который должен помогать инвалидам он им только треплет нервы. с ув. инв.2 групы.
Почему нет адреса электройной почты.
Пенсионеры не молодые люди. По состоянию здоровья не все могут посетит центр. Желательно элетронную внедрить электронную почту.
Телефоны не отвечают. Я инвалид 2 группы, ходить очень трудно, узнать что-либо невозможно. А как дальше быть? Как узнать ?
Ирина это годами продолжается!!..Задача думаю,что бы вске умерли быстрей..
Хватит! СССР называть совком! Что вы понимаете? Заладили, как попугаи. Относительно собеса. Телефоны не отвечают. Ни один! Обслуживание быстрое.практически и в очереди не успели задержаться. Сейчас лучше стало.
Ничего не изменилось. Внешне все улыбаются, но как было хамство и бюрократия, так и осталось. Структуру и принципы работы надо менять, а не здание. На телефоны никто не отвечает. Есть мобильный рабочий — никто не перезванивает. Отвратительно.
А теперь посчитейте положительные и отрицательные отзывы.
Я инвалид второй группы. Приехать в СОБЕС не могу. 2 дня звоню по 4-м номерам телефонов, которые нашла в интернете, никто не отвечает. Электронный адрес нигде не указан. Хотя чему удивляться – обычное хамское отношение чиновников к гражданам нашей страны.
Какой бы красивый не был, как работали ужасно так и работают!!! Телефоны убирите, они все равно там не нужны, а начальница за вранье уволить нах…а лучше всего наймите пару людей для поднятия телефона, вместо камер… Спасибо за внимание)))
Телефоную за всіма номерами, які тільки є на різних сайтах. Додзвонитися неможливо! Або ніхто не підіймає слухавку.. Жах! Совок тотальний!
То занято,то трубку не берут. Это ужасно,чтоб что-то узнать,надо идти с маленьким ребенком к зачем вообще тогда писать номера телефонов,если на них не дозвониться, ужасное обслуживание.
Мне интересно, неужели для получения выписки по субсидии(одна бумажка с принтера) надо сидеть три раза в год в очереди? Её спокойно можно отправить всем нуждающимся на электронную почту/Укрпочту и очереди станут в пять раз меньше! Американское посольство? Куллер? То есть нормальное, подчеркиваю, нормальное здание, нормальные условия — это уже высший сервис и пилотаж? Стыдно читать. Уважаемый автор, хорошее люди и сами похвалят.
А мне понравилось ! Была 20 октября. Взяла талончик , в котором внизу есть информация — время ожидания ( у меня — 1 час ) .Погуляла на улице , там есть скамейки или можно походить , рядом парк хороший . Моё время подошло быстрее на 15 минут. Приветливо встретили , обслужили профессионально , быстро и с улыбкой. Ушла с хорошим настроением ! Спасибо большое всем !!!
С уважением Татьяна .
На Гната Юры 14-Б открыли первый Центр социальных служб
Олена Кулібаба 458 6 месяцев назад
В открытом центре будут расположены все социальные службы района: центр занятости, пенсионный фонд и управление труда и социальной защиты. Здание расположено по адресу ул. Гната Юры, 14-Б. Теперь можно туда ходить и в очереди стоять))
Vladimir Medvedev
К сожалению не так все радужно как все описывают.На одном из сайтов было написано что в пятницу работает до 18.00 я пришел оказалось что до 16.45.это раз. Второе на телефоны горячей линии никто не
ВІДПОВІДАЄ
Прощу сообщить е-мейл электронной почты управления. У меня к вам очень много вопросов есть, на которые я хочу получить ответы в ближайшее время. Иначе буду обращаться уже в КМДА
ахахаха!
Народ, подскажите, пожалуйста, какие документы нужны для оформления детских?
Паспорт,код,справку с роддома,справку(если в разных городах с отцом)что там не получаете пособие,свидетельство о рождении и справку с банка что открыта карточка для соц выплат
Не дозвониться(((
Сегодня имела «счастье»там быть
Столпотворение
В 15:30 уже не выдают талончики . Как объяснили на рецепшен-перед вами 114 человек, все-равно не успеете
Все лавочки заняты, люди сидят в очереди по 5/6 часов! На костылях, еле двигающиеся.
Рядом сидела женщина , которая пришла сюда в третий раз, чтобы попасть за справкой
При этом 1/4 часть операторов свободны
Жаль, что нет у них такого правила: сумма зарплаты зависит от количества принятых посетителей((((
Телефоны не отвечают?????????
ТЕЛЕФОНЫ НЕ ОТВЕЧАЮТ
тел.405-73-13
тел 405-92-64.
Но несмотря на всю эту «красоту»Сидят те же хамы,и дозвониться в «шикарный» совбес -нельзя!
Прощу сообщить е-мейл электронной почты управления.
Я ветеран збройних сил України. Что мені потрібно зробиті щоб відмовитись від монетизацїї пільг. Прошу повернутися до існувавшего порядку надання пільг.
жаль что нет телефонов и режима работы
Режим работы добавили.
а телефон?