Оновлено 12.11.2023
Вітаємо, шановні читачі!
Минули часи, коли ми ходили щомісяця постояти у черзі, щоб «заплатити за квартиру».
Ні, звичайно, ще є громадяни, здебільшого похилого віку, які наполегливо ходять на Укрпошту чи Ощадбанк, щоб заплатити готівкою та отримати на руки квитанції. Але таких дедалі все менше…
В основному ми раз на місяць розташовуємося за комп’ютером і робимо оплату з банківської картки за комунальні послуги, інтернет, ТБ тощо.
Але домашнього часу так буває не вистачає – хочеться просто відпочити, а не вмикати ноутбук та витратити хвилин сорок свого часу на те, щоб просто розлучитися з грошима. Назавжди, до речі…
Хоча за екраном монітора можна добре зосередитись на процесі оплати, щоб не наробити зайвих дурниць. Якщо, звичайно, ви не сплачуєте всі рахунки поспіль без розбору одним клацанням миші.
Так от, для тих, хто не хоче вдома зависати за цією невдячною справою, є мобільний додаток, який так і називається «Комуналка».
Він дає можливість оплачувати послуги будь-яких ЖЕКів, Водоканалів та Енерго-Газо-Сміттєкомпаній прямо з телефону.
Наприклад, перебуваючи в пробці, яких у великому місті завжди достатньо. Причому не обов’язково перебуваючи за кермом. Можна і в автобусі, трамваї, тролейбусі.
Де скачати та як зареєструватися в додатку Комуналка
Завантажуємо програму залежно від вашого пристрою:
Після встановлення знаходимо у себе в телефоні піктограму помаранчевого будиночка та запускаємо програму.
Відкривається вікно входу в «Комуналку». Так як ні логіна, ні пароля у нас поки що немає, необхідно пройти реєстрацію, для чого натискаємо відповідну клавішу:
Можна увійти і без реєстрації, але краще зареєструватися, щоб повноцінно користуватися програмою
Заповнюємо поля з ПІБ, електронною поштою, телефоном та вигадуємо пароль, до якого особливих вимог тут немає. Потім у самому низу ставимо галочку, що ми згодні на обробку даних:
Заповнюємо всі поля і ставимо галочку в квадратику. Потім натискаємо кнопку «Зареєструватися»
Відкривається головна сторінка програми, яка поки що у нас порожня. Але зараз ми все виправимо.
Для початку необхідно додати адресу вашого житла (їх може бути кілька), за якою приходять рахунки на комуналку.
Натискаємо однойменну клавішу:
Тиснемо «Додати адресу»
Забиваємо адресу, користуючись підказками, що випадають, і натискаємо кнопку «Перевірити»:
Заповнюємо поля, орієнтуючись на підказки випадаючого списку після введення перших букв-цифр нашої адреси та натискаємо «Перевірити»
Якщо з адресою все нормально, з’явиться ще одна графа «Ключ авторизації», під якою ви побачите напис “Використовуйте ключ авторизації рахунків за останні 3 місяці”.
Який ключ авторизації? Хто реєструвався, наприклад, в ЦКС (Центр Комунального Сервісу), щоб передати показники лічильників гарячої та холодної води, той вже стикався з подібною операцією.
Треба просто взяти останній рахунок за квартиру, яку вам дбайливо кладуть у поштову скриньку, і знайти в лівому нижньому кутку ось приблизно таку абракадабру з 12 знаків:
Зліва внизу на паперовому рахунку можна знайти цей ключ
Забиваємо в це поле великими літерами ключ і тиснемо жовту кнопку «Додати адресу».
Після цього нас перекидає на головну сторінку, де вже з’явилася наша адреса. Якщо ви, звичайно, правильно ввели код авторизації.
Там нічого складного, просто уважно робіть цю процедуру.
Чарівні можливості програми Комуналка
Тепер у нас ось така картина:
Ось вже на головному екрані з’явилася щойно додана адреса
При натисканні на адресу відкриється список рахунків, які виставили різні комунальні служби за минулий місяць. Які ви ще не сплатили, зрозуміло.
Тепер можна й оплачувати. Для цього необхідно виділити потрібний рахунок окремо або все скопом, поставивши галочку у верхньому рядку:
Оплачуємо всі рахунки відразу, поставивши галочку у верхньому рядку (виділивши всі) або вибираємо ті, які необхідні
Далі натискаєте кнопку «Оплатити» та вводите дані банківської картки.
Але перш давайте, якщо ми вже на цій сторінці в додатку, розглянемо, що там ще за написи вгорі?
А це маємо додаткові пункти меню. Зараз ми знаходимося в розділі «Рахунок», де можна побачити поточні рахунки.
Але крім поточних, які ви ще не сплатили, були й інші за попередні періоди. Ось їх можна подивитися в розділі «Нарахування».
Для цього натискаємо у верхньому правому кутку на іконку меню і вибираємо потрібний місяць:
Можна вибрати той місяць, який нас цікавить і подивитися, що там нам надсилала держава в особі комунальних господарств
Це те, що нараховано. А те, що сплачено, ми побачимо в меню «Платежі», також обираючи потрібний місяць та рік.
І останнє меню «Лічильники» дозволяє (правильно!) передати показання лічильників, які встановлені у вашому будинку.
Для цього ставимо, знову ж таки, пташку навпроти потрібного і заповнюємо поле «Поточні», заносячи показання вашого лічильника на даний момент.
Потім тиснемо на жовту кнопку внизу «Передати показання»
Покази лічильників також можна передавати через додаток
Давайте тепер повернемося до головного меню або на Головний екран Комуналки і подивимося, що тут ще є важливого та корисного.
Тут ми бачимо чотири головні кнопки:
1.Комунальні платежі, де ми щойно з вами побували.
2.Переказ коштів, де можна за 1% комісії плюс п’ять гривен за переказ перекинути гроші з однієї картки на іншу. Найпростіше, в принципі, це робити через додаток самого банку. Навіщо воно тут, не зовсім зрозуміло, але якщо є, значить треба.
3.Поповнення мобільного. Київстар, Лайфселл, Водафон, Укртелеком та Інтертелеком.
Усі основні оператори можуть бути поповнені з комісією щонайменше в одну гривню. Чим більша сума, тим більша комісія. Наприклад, кинути на Київстар 100грн буде коштуватиме додаткові 2грн.
4.Інше.
Тут можна заплатити за:
- Дитячий садок
- Штрафи за порушення правил дорожнього руху
- Платежі до бюджету (податок на доходи, судовий збір)
- Паркувальні абонементи
Звісно, скрізь береться комісія 2%, а мінімум що з вас стягнуть за платіж – це 7грн.
Ну так… Не найменша, але буває й гірша, як ми знаємо.
Оплата рахунків без входу до програми
Є ще одна цікава фішка, яка дозволяє сплатити будь-який рахунок без входу та реєстрації в додатку.
Якщо взяти паперовий рахунок на комунальні послуги, то у верхній частині можна побачити квадрат QR-коду.
На головній сторінці програми внизу є жовта кнопка сканера цього коду. Наводимо його на QR-код у рахунку – і у нас у програмі відображаються рахунки з цього папірця.
Якщо темно і камера не може розрізнити код, то вмикаємо ліхтар телефону, натиснувши на значок блискавки праворуч від вікна сканера.
І що цікаво, можна виконати цю процедуру навіть без входу в додаток.
Наприклад, ви прийшли до когось у гості та побачили на столі рахунок на комунальні послуги. Дістаєте смартфон, запускаєте програму та зчитуєте QP-код. І можете одразу сплатити. Господарю буде це приємно. Напевно…
Але тоді для оплати необхідно буде вказати ПІБ, e-mail та телефон. Потім йде стандартна процедура оплати із зазначенням номера, терміну дії та CVV-коду.
Сканер може зчитати код не з будь-якої квитанції, а лише:
- QP-код на паперовій квитанції ГЕРЦ, ЦКС для оплати комунальних послуг
- QP-код на паперовій квитанції ГЕРЦ для оплати дитячого садка
- QP-код на сторінці об’єкту в особистому кабінеті ГЕРЦ, ЦКС для оплати комунальних послуг
Тепер давайте зайдемо в меню «Профіль», значок якого розташований у верхньому правому кутку екрана.
У «Профілі» знаходяться ось такі пункти
Тут знаходиться меню, в якому можна:
- змінити свої особисті дані;
- додати-видалити адреси для оплати комунальних послуг;
- змінити пароль, для чого необхідно використовувати пін-код, який буде надіслано вам на пошту;
- змінити мову, якою з вами розмовляє програма (українська, російська)
- включити вхід по відбитку пальця.
Ще є посилання на сайт із відповідями на запитання, які у вас можуть виникнути.
У принципі це все. Додаток робочий, особливих глюків не помічено, тому можна ним користуватися як ще одним інструментом для оплати за своє житло.
Єдине, що трохи напружує – це комісія за кожен платіж. Але це для тих, у кого час коштує дорого. Всім іншим можна платити за комунальні послуги звичайним способом, як і раніше.
Успіхів!