Личный кабинет оператора Лайфселл

my-lifecell

  • Регистрация в личном кабинете lifecell — как получить Суперпароль
  • Возможности личного кабинета Лайфселл
  • Пункты меню с описанием

Пришло время познакомиться с системой самообслуживания оператора Лайфселл.
Новое название – новый дизайн и, возможно, новые возможности. Так ли это?
Давайте зарегистрируемся и пройдемся по личному кабинету этого оператора.



Для этого переходим по ссылке https://my.lifecell.com.ua/ru/ и нам открывается страница входа в систему самообслуживания. Дизайн с веселым оранжевым настроением говорит нам, что все будет без лишних сложностей. Проверим…

Для того что бы получить доступ в личный кабинет, необходим так называемый Суперпароль. Получить его не сложно – необходимо всего лишь иметь телефон с карточкой оператора.

Как можно увидеть в подсказке – для получения Суперпароля необходимо отправить SMS с текстом PAROL на номер 123.

lichnyj-kabinet-lifecell-vhod

В дальнейшем его, этот пароль можно изменить на более удобоваримый и запоминаемый. А пока вводим в соответствующее поле то, что нам пришло в ответном сообщении и попадаем в личный кабинет оператора.

На главной странице под заголовком ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ можно увидеть эту самую информацию. Это:

  • ваш абонентский номер
  • название тарифного плана
  • статус услуги
  • баланс основного и бонусного счета
  • название модели телефона, в котором стоит ваша СИМ карта оператора
  • срок действия карты

Еще ниже можно увидеть PIN и PUK коды SIM карты, которую вы используете
То есть – минимальная, но самая главная информация, что бы можно было понять — работает ли номер, сколько денег на счету и какой у вас тарифный план.

lichnyj-kabinet-lifecell-1

Чуть правее кнопки Основная информация можно увидеть меню Функции. Мимо этого меню пройти никак нельзя, а почему — вы увидите чуть ниже.

Перечень пунктов меню выглядит вот так:

  • Заказать настройки
  • Изменить язык
  • Переадресация звонков
  • Изменить суперпароль
  • Блокировка по утере
  • Заказ перевода баланса
  • Управление рекламными сообщениями
  • Пополнение счета скретч-картой
  • Объединенный счет




Давайте пройдемся по важным пунктам и рассмотрим каждый более-менее подробно. Правда, тут еще все сыровато – многие ссылки, которые должны раскрывать подробно функции этих пунктов, просто ведут на главную страницу сайта, намекая, что дальше ищи сам, раз ты такой умный и смог зайти в систему самообслуживания.

lichnyj-kabinet-lifecell-2

Меню ФУНКЦИИ системы самообслуживания lifecell

Заказать настройки.
В этом меню можно заказать автоматические настройки на свой телефон, если эту функцию поддерживает ваша «труба».
Перечень их невелик. Это ММS и Мобильный интернет. Если эти настройки по какой-то причине не могут быть приняты вашим телефоном, то можно перейти по ссылке и воспользоваться Ручными настройками для трех основных операционных систем мобильных коммуникаторов и планшетов.
ANDROID, IOS, WINDOWS

Пункт меню Изменить язык вопросов вызывать не должен, потому, что на каком языке вы хотите общаться с оператором через интерфейс системы самообслуживания лучше всего знать вам самим.

Следующий интересный пункт – это Переадресация звонков
По умолчанию оператор активирует переадресацию на автоответчик. То есть, когда вы вне сети или по какой то причине не берете трубку, то ваши звонки принимает робот, который запишет всю информацию от несостоявшегося собеседника, если он решится что-либо надиктовать. Эту функцию можно отключить, убрав галочку с пунктов:

  • Переадресация, когда телефон отключен либо недоступен
  • Переадресация, когда линия не отвечает

А вот активировать через это меню можно два вида переадресации:
Безусловная переадресация – все звонки переводятся на тот номер, который вы укажите в поле возле галочки
Переадресация, когда линия занята – если вы разговариваете, а у вас не установлена услуга «второй вызов» (по умолчанию она активна), то ваш собеседник, который хочет дозвониться будет отправлен на указанный вами номер. Этот вид переадресации удобен для бизнеса – что бы не терять клиентов.

lichnyj-kabinet-lifecell-pereadresacija

Не стоит забывать, что все звонки по переадресации тарифицируются как исходящие, то есть вы за него заплатите столько, сколько заплатили бы, если бы звонили сами на номер указанный в поле для переадресации.

Меню Изменить суперпароль позволяет поменять пароль на вход в систему самообслуживания. Требования простые – не менее шести знаков, причем это должны быть цифры. И это правильно – чем проще, тем легче запомнить пароль и не вспоминать его мучительно потом, перебирая различные комбинации из дней рождений себя, своих детей и любимой собаки. Большинство поставят пароль 123456, но такова уж природа человека.

Читайте также:  Как проверить счет или баланс lifecell

Блокировка по утере. Если вы потеряли или у вас украли телефон, то через этот пункт меню, если под рукой есть интернет и ваше состояние не сильно истерическое, можно заблокировать сим карту, что бы ею не могли воспользоваться. Но, если телефон утерян, то таким способом можно лишиться возможности получить телефон назад от нашедшего его доброго человека. Если, конечно, вы верите в сказки…

Пункт Заказ перевода баланса позволяет попросить у богатых друзей и родственников, абонентов сети Лайфсел, кинуть деньги себе на счет. Но для этого должен быть оплачен, как минимум, интернет, что бы зайти в Систему


Управление рекламными сообщениями также весьма полезный пункт, отсутствующий или максимально скрытый у других операторов. Если вы не хотите получать СМС рассылку от оператора, то снимайте галочки напротив тех пунктов, которые вам не интересны.

lichnyj-kabinet-lifecell-rekl-sms

Пополнение счета скретч-картой – вводим код карточки и пополняем баланс. Все просто. Малопопулярный пункт, как на мой взгляд.

Последний пункт в этом меню Объединенный счет позволяет владельцам предоплаченных пакетов (то есть практически всем) объединять различные номера для более удобной оплаты. То есть, оплачивая один номер, автоматически пополняются и остальные, черпая деньги на услуги из единого источника. Правда, этот пункт только обозначен, а вот как его активировать – догадайтесь сами. Но он есть…

Следующий важный пункт верхнего меню личного кабинета — ПЛАТЕЖИ И РАСХОДЫ
В Платежах мы можем запросить отчет за выбранный месяц по своим деньгам, которые платили оператору за все его услуги.
А второй пункт в этом меню – Расходы требует пристального изучения для понимания хитрой тарифной политики по предоставлению услуг. Не каждый, скажем прямо, сможет здесь разобраться, но при желании можно.
Для этого надо выбрать необходимый месяц для изучения и сформировать отчет.

Переходим к довольно объемному, самому большому пункту в Системе мой лайфселл ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ И УСЛУГИ.

lichnyj-kabinet-lifecell-uslugi

Подпункт Услуги.
Пройдемся по пунктам. Не по всем, но по наиболее нужным и интересным с точки зрения обычного пользователя.

Первый из них называется Мобильный интернет.
В левой части мы видим название услуги, кликнув по которой можно открыть ее описание на сайте оператора. Правда не все они корректно открываются и многие просто ведут на главную страницу, а некоторые выдают ошибку 404, мол, нет такой страницы на сайте. Ты ошибся, товарищ!
В правой части – большая кнопка Активировать или Заказать, нажав на которую запускаем данный процесс. Вас еще разочек переспросят, а точно ли вы хотите ее заказать, эту услугу. Все как положено.

Услуга Ночной интернет дает возможность заказать 30 Гб трафика за 30 грн на месяц, но использовать его можно только с 00 часов до 8 утра. Для полуночников со свободным режимом работы.

Услуга Запрет Интернет без настроек позволят отключить автоматическую настройку доступа к интернету на вашем смартфоне или планшете. Возможно, такая функция кому то понадобиться. Удивительно, что она вообще есть у оператора. Но Лайфселл большой оригинал в плане новых услуг для абонентов. И это правильно))

Услуга Интернет 500 – это полгигабайта трафика за 30 грн. в месяц. Кому подходит такое весьма не дешевое предложение, может тут же его и активировать кнопкой справа.

Услуга Интернет Неделя – это полгигабайта трафика но уже на неделю. А вот с ценой не совсем понятно. В описании услуги – 15грн./неделя, в Полных условиях на сайте оператора 10 грн./неделя. Мне больше понравилось 10 грн. за неделю. Догадайся сам, либо дозвонись оператору.

Следующая услуга Соцсети+Яндекс – для фанатов соц. сетей. Для этого дела вы можете приобрести 1Гб трафика за 15 грн. Это на месяц. Хитрая такая услуга, надо сказать.

Читайте также:  Как позвонить оператору lifecell

Далее идут услуги с определенным трафиком интернета за определенные деньги. Услуги дублируются, подразумевая, что вначале ее надо заказать, а потом активировать, что несколько путает не только гуманитариев с тонкой ранимой душой, но и технарей.
Но чем отличается, например пакет 3G Internet 2Gb+ с абонплатой 70 грн. на 30 дней и трафиком 2 Гб от тарифа 2Gb Internet 3G с таким же трафиком и абонплатой уже 85 грн. в месяц? Ссылка с названием тарифного плана ведет просто на главную страницу сайта оператора. Загадка из серии «Догадался сам – загадай друзьям».
Тариф с абонплатой 85 грн. в месяц на сайте оператора обнаружить удалось, а вот более дешевый уже не получилось. Опять же, без консультации оператора самому разобраться не удается. Это очевидный минус, сводящий на нет всю прелесть личного кабинета, как «решальщика» всех проблем самостоятельно.

Перечень услуг с трафиком от 1 до 8 Гб в месяц, доступных для заказа из личного кабинета представлены в системе вот так:

  • 1Gb Internet 3G 50 гривен каждые 30 дней
  • 2Gb Internet 3G 85 гривен каждые 30 дней
  • 3GB Internet 3G 110 гривен каждые 30 дней
  • 8GB Internet 3G 225 гривен каждые 30 дней
  • 1Gb Internet 3G + 40 гривен каждые 30 дней
  • 2Gb Internet 3G + 70 гривен каждые 30 дней
  • 3Gb Internet 3G + 90 гривен каждые 30 дней
  • 8Gb Internet 3G + 180 гривен каждые 30 дней

Далее идут услуги Обмен сообщениями. Оператор предлагает отправлять сотнями СМС и ММС.
Например, Услуга «350 SMS» дает возможность за 40 грн. в месяц отправлять до 350 SMS всем национальным операторам в Украине. Наверное, есть еще фанаты СМС в нашей стране, хотя проще потратить эти деньги на мобильный интернет и общаться в том же Вайбере. Хотя, если у вас старый телефон без интернета, тогда да. Тогда да…
Услуга «SMS мир» за 27 грн. в месяц дает возможность отправить 25 смс-ок за границу.
Ну, и хватить про СМС…

Голосовые услуги подвязаны к определенным тарифным планам. Например, для абонентов тарифного плана «Свободный life:)+» есть возможность бесплатно звонить внутри сети за 7,50 грн. в месяц.

Развлекательные услуги дают возможность потратить ваши деньги на:

  • Игры
  • Кино
  • Уроки английского языка
  • Футбол

Группа Вспомогательные услуги содержит ряд полезный функций, на которых есть смысл остановиться более подробно.
Услуга Запрет определения номера позволяет скрыть свой номер при звонках другим абонентам.
В месяц это удовольствие будет стоить 21 грн. без ПФ. Но не забывайте, что если ваш номер захотят узнать, то узнают. Взяв, например, распечатку звонков у своего оператора…

А подключив услугу Определитель скрытого номера за 30 грн. в месяц, можно видеть все скрытые номера, с которых вам звонят.
Осталось только придумать услугу Запрет определения скрытого номера и брать за нее 50 грн. в месяц. Но такой услуги у Лайфселл нет. Пока…

Услуга lifecell Кредит позволяет уходить в минус до 40 грн на счету. Стоит это всего ничего — 3 грн.

Последняя группа услуг в этом меню — Международные услуги.
Здесь есть многочисленные предложения по звонкам за границу и роумингу. Если для вас это актуально, то есть смысл изучить эти пункты более подробно.

Пожалуй, это все, что можно рассказать про систему самообслуживания оператора Лайф или Лайфселл, как кому будет удобно.
Не забывайте, что в личном кабинете есть ссылка на онлайн чат, что бы пообщаться с оператором. Это бывает проще, чем дозвониться, особенно в часы пик.

lichnyj-kabinet-lifecell-chat

А можно просто спросить оператора о насущном через форму «Задать вопрос» в меню Поддержка. Укажите свой E-mail и ожидайте развернутого и подробного ответа))).
Тему вопроса можно выбрать из предложенных оператором или задать свой уникальный вопрос, который никто не задавал до этого…

lichnyj-kabinet-lifecell-zadat-vopros

 

Комментарии (81)

  1. Александр Юрьевич

    Мерзавцы!!! Воры!!! Аферисты!!! Подаю заявление в прокуратуру! Советую всем поступать так же!

  2. Аноним

    Эти пид**сы совсем ах***ли ! Тыкают свои мразодротские услуги куда попало!!! 1 раз заказал мелоринг. 2 месяца пользовался потом отказался . Через месяц после отказа они его опять су**и всунули! Пришло СМС мол вот дарим вам 1024мб пользуйтесь. Смотрел счет оставалось 100 мб , ну думаю ладно , так и оставлю. Через месяц приходит СМС снятие за пользованием интернетом. ЧТО БЛ*ДЬ ????? Вы же сами написали ПОДАРОК!!!!! Нах*й мне ваши подарки не нужны . Еб*л я ваши услуги идите НА*Й ! Я перехожу на другого оператора!

  3. переходим на киевстар

    похоже до оператора уже не дозвониться турки такую возможность просто убили..робот конечно помогает но не всегда..как быть если сняли деньги со счета за тариф и в тот же день человек решил перевестись на новый тариф, в итоге при активации нового тарифного плана, у человека сняли 30 гривен оставив ему на счету копейки, но при этом второй день подряд продолжают снимать каждый день по 3 гривны..а куда делись 69гр за прошлый тариф на котором он посидел день и 200 минут халявы?..что происходит, тарифный план не активировался?, если решит вернуться на прежний эти 200 минут за оплаченный тариф ему вернуться?..»как правильно поступить в такой ситуации?», работ на этот вопрос отвечать не хочет..

    1. Вітос

      Ніколи ще Лайфсел не працював так погано, як останнім часом. Притому додзвонитись на 5433 неможливо. Що робити? Перейти на ін. оператора?

  4. Аноним

    согласен со всеми кто пишет о самом низком качестве обслуживания лайфстел дошло до того что оператор скидает вызов если ты дозвонился владимир

  5. Аноним

    Лайф-это вруны и обманщики!!!

    1. Аноним

      и воры!

  6. Аноним

    Не могу отключить услугу «интернет без настроек» звоню оператору они ничего не могут сделать

  7. Аноним

    Я пенсионерка. Сегодня в 19.05 пополнила счет на на 40 гривен. 15 гривен сняли сразу и прислали ещё одно смс: пакет услуг не начислен из-за низкого баланса. А куда делись 15 грн. неизвестно. До оператора не дозвониться. Обнаглели совсем. Нет ни совести. ни стыда. И когда вы уже понаедаетесь?

  8. Аноним

    Все правда .Лайф это дуристика у меня пропали деньги со счета и не дозвониться до оператора. У Лайфа даже нет такого пункта ,связаться с оператором .Знают что грабят поэтому и отключили соединение.Словом дурят нас братцы дурят и никому до нас нет дела.

  9. Аноним

    Лайф говно

  10. Юлия

    почитала коменты)))) ну да что есть то есть, лайф скатился даже спорить не буду, бабки уходят со счета как вода с ладоней

  11. Семен

    ПОЛНОЕ ОБДИРАЛОВО!!!

  12. Аноним

    ПОЗОР ЛАЙФСЕЛ ПОЗОР!!!

  13. Аноним

    Конченый лайф.перешел на Киевстар

  14. Smolya

    Що ви тут всі малюєте???!!! я користуюсь вже 11 років і нема жодних проблем. а на рахунок оператора анах-на до нього дзвонити все можна вирішити і настроїти без нього. (тупаки)

    1. Юлия

      Может вы откроете страшный секрет как дозвонится оператору,уже месяц никто трубку не берет,и два и три часа музыка играет…..жодних проблем??? попробуй…

    2. Юлия

      Они после того как автоматом всех попереводили на сумасшедшие тарифы.,вообще отморозились

    3. Аноним

      ты Дебил!

    4. Аноним

      Если вы так хорошо знаете лайф, поможете настроить, я только купила

  15. Анна

    Кошмар покритие просто ужас. Позвонила оператору соопщить о покритии перевели на 2-ю линиию ждала 20 мин так никто и не ответил.

  16. Владимир

    Не могу дозвониться оператору!!!0637058110-с этого номера, вот и сейчас пишу и звоню и не берут трубку!!! оператор,перезвони!!!

  17. Юрий

    Да,такого Одесса ещё не видела…Качество связи никакое…Возможности связаться с операторами практически нет (они нас в упор не хотят видеть и слышать!)Они нас просто обдирают.Это по-европейски…Понятное дело:»Собака лает-а деньги с абонентов ни за что снимаются…» и на данном этапе это их устраивает…Одно слово:»Позор».

  18. Руслан

    лайф це пі…… не ведіться з часом піднімають тарифи а потім щей впарюють так називаемі бонусні які діваються дуже бігом нікого про це не питаючи та не попереджуючи!!!

  19. Аноним

    Здравствуйте,было на счету около 7 гривень,позвонил с лайфа на лайф,общался 1,20 минуты и осталось на счету 44 коп,самый еб-й дорогой оператор,

  20. Лана

    Присоединяюсь к каждому вышесказанному слову! Жесть, возмущениям нет предела, самодуры! А дозвониться оператору — ваще нереально! Ужасные цены, гавно покрытие!

  21. Андрей

    лайф испортился ужасзжирает деньги и сам не знаю и некак не могу узнать за что буду отказыватся от етого оператора да ы покрытие мне не нравится

  22. Елена

    Кто знает как написать петицию президенту, напишите, чтобы закрыли этот лайфселл,обнаглели они уже вообще и насмехаются с бедных людей потому,что все молчат.

  23. Аноним

    Ура! Зробили 3G покриття! Через 2 місяці 3G зняли і поїхали «покривать» інші регіони. Як цей лохотрон назівається? -Лайфселл

  24. МИТЯ 093 ... .. 85

    ПИ…ДЕЦ!!!!!!!!!!!!! ляЙФ знаХОБНIВ — за ТРИ ( которыми я не пользовался ) дня ( не захотел пополнятъ до 69гр счет ) ЭТОТ уБОГИЙйййй «оператор» Схавал 18 гривенников, потiм прислал ( как не в чем неБывало ) SMS с придложением ПОполнитъ счет( для дальнейшего пользования ДАННЫМ пакетом ) до 29гр — хотя ГРОзИЛИСЬ ( ДОБРОВОЛЬНО — ПРИНУДИТЕЛЬНО ) перевисти на ляйФ 69гр — МУ ДО ПЕ РЫ…… — НИКАк НЕ иначе!!!!!!!!

  25. Аноним

    чекаю щоб заблокувати номер вже 30 хв. а музика піщить на идуші і так погано,бо вкрали телефон.Тарифи захмарні,знімає гроші не знаю за що, інтернет відключається.Я приїхала в Україну чи в джунглі.Люди робіть щось.Користувалась 7 років тепер відмовляюсь від лайф

    1. Аноним

      То пі….

  26. Аноним

    Тарифы просто жуть!!! Ладно бы еще хоть качество было …Короче полностью согласна с возмущением всех абонентов. И правда пришел ваш последний час лайфсел-ЗАЖРАЛИСЬ ! Но ко всему прочему они теперь еще и деньги нам стали начислять в долг ,которых я лично не просила.Потому как они мне нафиг не нужны. А вот отключить эту «РАДОСТЬ» не удаеться-услуга тымчасово нэ доступна !!! Во прикол!Так что ребята загляните в свои смс возможно и у вас есть это письмо «СЧАСТЬЯ»

  27. Аноним

    Что бы связаться с оператором нужно час прослушать весь их текст а потом говорят что все операторы заняты и опять приходиться все Это слушать, просто хочу узнать как изменить оплату за тарифы которые они сами придумали. 69 грн.- откуда ????!!!

  28. Лілія.

    Комментарий…Що за безпридельщина????? В мене був тарифний план шалений день 3G + потом я переключила на тарифний план вільний лайф 3G+,і поповнила рахунок на 40 грн,і гроші зникли, За Який бень я плачу гроші!!!!

    1. Ната

      У мене за один день зняли 31грн. Хочу з»ясувати… рів години слухаю музику, а оператора так і не чую((( хочу взяти автомат і піти до них в офіс! УРОДИ

  29. Аноним

    скажіть що сталося з оператором Layf??? звязок поганий!інтернета практично нема!!! гроші знімає не мало!!! я в шокі і нерозумію за що я платю гроші!??? зробіть щоб люди були задоволені це ж в ваших інтересах!!!

  30. Юрий

    Такое качество связи, каким на данный момент обеспечивает моб.оператор лайфасель, не соответствует высоким ценам тарифов, которые они предлагают. Качество связи отвратительно! Даже в большом городе связь прерывается. А если выехать за город- отсутствует. А за их предлагаемыми тарифами ни одна зарплата по нынешним временам не угонится. Уходим в KS !!!!

  31. влад

    Комментарий…ваш оператор самый жалкий, самый скупой убогий,думаю банкротство не за горами,кусающий большими кусками подавится,чего вам от всей желаю!Подавитесь!!!

  32. МИТЯ

    МУ ДА ПЕ РЫ!!!!!!! — ЭТОТ лЯйф….. МЕняют тарифы НЕ спрашивая МНЕНИЕ Клиента, и ТАК за 29гривенЪ поСтоянно 3G интернет проподает в любое время суток. Теперь решили ( пути»НУ не хватает на памперсы ) по 69 дратЪ -МУ ДА КИ……….

  33. Евгений Петров

    2.12.2016 пополнил счёт на 30 гр, 3.12.2016 приходит сообщение добавить ещё 10 гр, сразу же добавляю, но 4.12.2016 приходит сообщение, что у меня недостаточно средств на счету. Проверяю по 111 — действительно на балансе ноль. Что происходит ?!!

    1. Лина

      У нас та же ситуация! Дозвониться оператору невозможно, если раньше хотя бы ждали ответа на линии — сейчас снова отправляют слушать тетю-робота!

  34. Максим

    Так сказать тупые уебанища 4 день звоню по 40 минут не могу дозвониться

  35. сергей

    да уж оборзели совсем только кинул 29гривен и тут же приходит смс что 6.12 заканчивается тариф . знал бы где находится их офис поджег бы этих аферистов.

  36. Аноним

    раньше звонили безплатно по лафе. а сейчас очень много денег уходять.надо переходыть на киевстар.

  37. Уважаемый

    Ну и. Юважаемый.lifecell…как к вам дозвониться??????? Денежки сняли….за что объясняться не хотитите!!!!

  38. Александр

    минилальный платеж в лафе стало 40 грн, это обдиралово прощай лайф, привет киевстар

  39. Анонім

    До оператора не додзвонишся — такий «культурний» оператор… знімає гроші і за щомісячну акцію ( 49 грн.) і кожен день по 4 грн. просто так, жах просто! а чому — відповіді не дає!
    Здирництво!

  40. оксана

    БЕСПРЕДЕЛ!!! как по времени возможно дозвониться оператору???? куда исчезают деньги со счетов??? почему без согласия меняются тарифы, и почему ваша безопасность «химичит»…??? вы как оператор связи теряете клиентов с таким отношением!!!

  41. валера

    сволочи просто нет больше слов обратно перейду на киевстар хоть недурят и деньги сощета неворуют

  42. Аноним

    Со всеми соглана по поводу лайфа может сразу перейти на стационарные телефоны и карточки как и раньше было.

  43. Сергей

    Когда был просто лайф без всяких там ,, селов,, было намного лучше,а щас ето просто ужас!!!!

    1. Аноним

      Это потому что вместо лайфа пришел не лайфселл, лайф осел.

  44. Лиза

    Очень плохой оператор!!! Никому не советую!! Постоянно пропадает большая сумма денег со счета!! Надоело пополнять!! Сменяю оператора Лайф на МТС!!

  45. Аноним

    Почему невозможно дозвониться оператору?

  46. Аноним

    Друзья! ЛАЙФ это рекет.Гнать надо их с Украины. Оператор нагло не отвечает. Правильно пишутт тут что оформить петицию к Президенту закрыть такого оператора вон с Украины. Уважения нет у них к нам!Аферисты.

  47. Аноним

    Це не ОПЕРАТОР ЛАЙФ а чорт зна що!!! Поваги до своїх кліентів нуль.До оператора не до дзвонитися. Хамське відношенн. Розганяяти вас треба. Кошти знімають а самі в підпіллі скрилися.Треба звернутися з пітицією щоб ЛАЙФ розігнали.

  48. Аноним

    Та же фигня Каждый месяц смс смена тарифа только поменял уже 16 надо поменять на новый который дороже конечно грабят сволочи !!!!Анархия Операторы 3Й день заняты!!! прячутся!!!

  49. Виктор

    Прочитал все комментарии и практически со всеми согласен, дурят они абонентов, тарифные планы меняют не спрашивая или это кому то нужно, деньги снимают не понятно за что, до оператора дозвониться невозможно, пол часа ждешь, а им там пофигу,короче на сколько я раньше был доволен оператором Life, так теперь все наоборот, наверное научились дурить народ у президента,правительства и рады,думаю, если в ближайшее время ничего не измениться в лучшую сторону, придется сменить оператора, хотя жаль, просто не приятно что нас держат за лохов.

  50. Татьяна

    Задолбалась эта связь не дозвониться к этим операторам !!!!! У меня Тариф life sell,на счёту 60 грн ежемесячная плата не снялась, зато сняли ежедневную плату какого-то перца! ! Незнаю комбинацию чтоб дать запрос на снятие ежемесячного платежа.

  51. Аноним

    Я согласна со всеми коментариями. Порядочности нет, поставлю карточку киевстарта. Если оператор не заинтересован в клиентах,что можно говорить дальше

  52. Аноним

    Сижу уже пол часа жду связь с оператором, а мне только благодарят за ожидание, и продолжение музыки. Это, называется неуважение и непорядочность к своим абонантам, а грубо говоря это хамство. Мне кажется как и в любой сфере покупатель обязан получить разьяснительную информацию интересующую его по любому вопросу пусть не ежесекундно но не ждать по сорок минут, но потом плюнуть и не дождавшись. А о вас складывается, вообще такое мнение что вам на своих клиентов-грубо говоря наплевать.
    А в торговле вы знаете заказчик всегда прав и хочет получать качественную услугу а не полуфабрикат.

    1. Марина

      А в Мтс вы когда нибудь пробовали дозвониться?! Там такая же эрунда. Так, что все они хреновые. Заманивают акциями и нигде нет информации когда и на как поменяются условия.

  53. ВЛАДИМИР

    прекрасное обслуживание! 15 минут уговаривал оператора разблокировать карту сказал последний номер звонка-все- равно не разблокировал.

  54. Наталия

    Интернет очень плохой, сеть времено работает!!! Не кому бы не посоветовала

  55. Аноним

    Дебилизм какой-то, к оператору не дозвониться вообще, а деньги ни за что снимают….

  56. Аноним

    Купила карточку, перешла на тариф который стоит 125 грн, ложу на счет, пакет услуг приходит.И все номер не куда не звонит и не заходит.К оператору не дозвонится. АФЕРИСТЫ

  57. Анастасія

    Як відключити Екстра гроші ????

  58. Аноним

    Не можна дозвонитись до оператора Висновок: такий оператор треба робити висновки

  59. Надія

    Це просто жах. До оператора неможливо додзвонитись. Я ніколи особливо не цікавилась станом свого рахунку, але це вже занадто часто почала його поповняти . Здивована була, що крім дзвінків більше нічого не використову на телефоні (в плані мегабайт чи СМС), а гроші невідомо куди зникають. Горю бажанням поговорити з цим клятим оператором, але схиляюсь до думки що швидше зміню тарифний план!!!!!!
    Дуже обурена змінами!!!!!!!!!!!!

  60. Евгения

    4 дня назад мне сообщили о новом тарифном плане я смс-кой ответила,что мне этот план не нужен никому не звонила,а со счета сняли 30 гр. дозвониться до оператора не могу

  61. Аноним

    Пытаюсь в который раз дозвонится оператору (40мин) КАК услышать его и не состарится ???? Возможно ли это вообще ? а когда оцениваешь НЕТ оценки как быстро вы дозвонились (((

  62. Елена

    чтоб связаться с оператором по №5433 нужно состариться или как!!!????

  63. Аноним

    а как можно узнать историю пополнений счета за прошлый месяц, помогите пожалуйста…

  64. Елена

    Спасибо ! теперь -«всё по полочкам»..)

  65. Людмила

    саме погане обслуговування, оператори не підключаються, годину чекала з»єднання, нав»язують кредитні гроші, а якщо поповнив рахунок, як це зробила я, то за 12 годин вони з рахунку зникли!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не рекомендую цього непорядного оператора нукому, вже краще «Київстар», це хоч більш порядний оператор!

    1. Михаил

      согласен

  66. Абонент

    Отличная информация!Спасибо!!!

    1. Автор (Автор записи)

      Старались)))

      1. Аноним

        Однажды я был свидетелем одного красивого зрелища покупаеш стартовый пакет life рядом лежит бумажная коробка из которой купивший стартовый пакет может выбрать пару джынсовых брюк ,стартовый стоил 10 гривен. А сейчас они зажрались до такой степени что оператор не может абоненту разблокировать карточку. Может быть не в далеком будущем за покупку стартового пакета абоненту будут давать велосипед.

  67. Натали

    Спасибо.Много полезной информации.

Оставить комментарий

В комментариях не допускаются:
нецензурные выражения, злоупотребление КАПСЛОКОМ (весь текст большими буквами).
Будут также удалены отзывы, не имеющие отношения к статье и бессмысленные комментарии.

© trushenk.com 2013-2017 | Все права защищены
Все статьи принадлежат автору trushenk.com. Копировать материалы без разрешения автора запрещено!