Как позвонить оператору Vodafone

vodafone-kak-pozvonit
Что бы позвонить оператору Vodafone (Водафон) необходимо с мобильного телефона этого оператора (или оператора МТС — что, по сути, одно и тоже) набрать короткий номер

111

Далее выслушиваем автоответчик и выбираем необходимое меню, нажимая на соответствующую клавишу.
Если хотите пообщаться с живым оператором, то выдерживаем небольшую паузу, во время которой идет перечисление пунктов меню, и нажимаем «0».

Далее выбираем уже тематику вопроса, который мы хотим задать живому оператору и нажимаем нужную клавишу на телефоне.
Вы думаете, что вам сразу ответит оператор? Увы, нет.


Вам будет предложено выбрать между бесплатным звонком с перспективой длительного ожидания и быстрым ответом, но за деньги (всего 50 коп. с НДС и пенсионным фондом).
При выборе бесплатного звонка, что естественно для человека, звонящего своему оператору, вам вежливо расскажут, как ваш звонок важен для них и так далее.

Если кратко, то алгоритм таков:

111+ВЫЗОВ-пауза-0-1-1-ждем соединения

При звонке с прямого городского номера или с телефона другого оператора, набираем

0-800-400-111

В этом случае добраться к оператору можно по более короткому пути: выбираем язык, нажимая нужную клавишу.
После этого нажимаем «0», если хотите услышать оператора, либо выбираем что то другое, если у вас вопрос не требует личного общения с живым человеком.

Надо сказать, что на данном этапе дозвониться с городского номера проще и быстрее. Видимо, оператор Водафон, в отличии от уходящего от нас МТС-Украина, держит марку. Что будет далее – увидим.


Если дозвониться у вас не получилось ни с первого, ни со второго раза и больше нет желания пытаться это сделать, то остается два варианта, как поступить:

  • Поехать в офис компании и узнать там все лично, потратив время, деньги
  • Зайти в чат с оператором и узнать все относительно быстро

Многие игнорируют возможность пообщаться с представителем оператора через чат, но, поверьте, это гораздо проще, чем кажется.

Заходим в чат на сайте МТС — Украина, называем себя, озвучиваем вопрос в специальном поле и ждем…

Читайте также:  USSD запросы оператора Водафон Украина

Можно заранее в текстовом файле набрать свой вопрос и все, что будет необходимо (номер, ФИО, если это контракт, PUK код карточки), что бы впопыхах не набирать это все на клавиатуре. Впрочем, если вы хорошо и быстро печатаете, то это лишнее.
Это как переписка в Скайпе или Вайбере. Ничего сложного. Попробуйте, вам понравиться.

chat-mtc-vodafone

Внизу на сайте МТС есть ссылка на связь с оператором через чат.

chat-mtc-vodafone-1

Выбираем тему обращения из предложенных и начинаем общением, нажав на кнопку НАЧАТЬ ЧАТ.

Интерфейс входа в чат оператора может несколько отличаться от приведенных выше примеров, но суть остается такой же.

Далеко не всегда получается дозвониться до оператора. Будь это Водафон, как сейчас или какой-то другой. Но проявив упорство и терпение, можно преодолеть любую преграду.

Да вы и сами про это знаете.

 

А также...


 

Комментарии (310)

  1. Аноним

    Сволочи грабят незнаю за что.

  2. Юрий Белый

    Мой тарифный план закрывают, за который я платил деньги и предоставляют другой, не выгодный для меня тариф! А чтобы перейти на тот тариф, который мне понравился, я снова должен платить 25 грн. Это просто ппц! Что за неуважение к клиенту?? У меня международная рекламная компания, которая работает и в Европе и в Америке и если нашему клиенту что-то не понравится, то мы переделываем за свой счёт! Репутация прежде всего!

  3. Андрей

    Водафон продаёт номера всяким компаниям. А те звонят и предлагают свои услуги. В последнее время таких звонков становится всё больше. Почему на мой личный номер ко мне звонят те, кому я его не давал? Разве в тарифе это прописано? Поэтому наверное Водафон отключил возможность связаться с бесплатным оператором. Короче рубят бабло, а на людей плевать!!!

  4. Андрей

    Живой оператор у водафон недоступен, они оставили только быстрое соединение с оператором за 10 грн. При попытке дозвонится к живому, вас переключают назад на автомат и так по кругу. Вывод — хотите живого, раскошельтесь на кровные 10 грн., Нет кровных 10 грн, нет вам решения вашего вопроса, гуляйте лесом!

  5. Аноним

    МТС конченые уроды,пора было уже давно выкинуть этот долбаный пакет.

  6. Сергей

    На оператора бесплатно пытаюсь выйти в течении 20 минут , только платно предлагает за 10 гр. бля бизнесмены х…вые!!!

    1. Аноним

      Звязок погiршевся -дуже- а воны тiльки бабоси миють!!

    2. Наталья

      Вот, тоже, переслушала уже всё меню!!! А как связаться с оператором беспланто, не могу найти

  7. богдан

    після снігопаду на західній Україні різко погіршилася якість звязку.відсутнє покриття в с. Бродки Львівської обл.

  8. Аноним

    Кто-то там в прошлых коментах говорил — водафон украина держит марку. Я скажу напротив — водафон ТЕРЯЕТ марку!!! Причины: 1)ухудшение отношения к потребителю; 2) ухудшение качества связи; 3)всяческие ухищрения по выкачке денег из потребителей. Есть еще менее болезненные недостатки, но их можно стерпеть.

  9. Вадим

    Живой оператор у водафон недоступен, они оставили только быстрое соединение с оператором за 10 грн. При попытке дозвонится к живому, вас переключают назад на автомат и так по кругу. Вывод — хотите живого, раскошельтесь на кровные 10 грн., Нет кровных 10 грн, нет вам решения вашего вопроса, гуляйте лесом!

  10. ааааааа

    Вы все полупокеры мтс- водафон

  11. Владимир

    С Водафоном в Украине пора кончать-предложение- сбор подписей для Пезидента и компетентных органов

  12. руслан

    як відновити номер

  13. Валерий

    Добрый вечер,есть надежда,что связь будет работать на не подконтрольной части Украины-а именно в г.енакиево?

  14. Аноним

    На деяких (в основному на старих) тарифах МТС є послуга «Інтернет на день» за 1,10 на добу. Об’єм трафіка 200 МБ. Її можна включати і відключати самому, коли потрібно.

Оставить комментарий

В комментариях не допускаются:
нецензурные выражения, злоупотребление КАПСЛОКОМ (весь текст большими буквами).
Будут также удалены отзывы, не имеющие отношения к статье и бессмысленные комментарии

© trushenk.com 2013-1018 | Все права защищены
Все статьи принадлежат автору trushenk.com. Копировать материалы без разрешения автора запрещено!