Как позвонить оператору Vodafone

vodafone-kak-pozvonit
Чтобы позвонить оператору Vodafone (Водафон) необходимо с мобильного телефона этого оператора (или оператора МТС — что, по сути, одно и тоже) набрать короткий номер

111

Далее выслушиваем автоответчик и выбираем необходимое меню, нажимая на соответствующую клавишу.
Если хотите пообщаться с живым оператором, то выдерживаем небольшую паузу, во время которой идет перечисление пунктов меню, и нажимаем «0».

Далее выбираем уже тематику вопроса, который мы хотим задать живому оператору и нажимаем нужную клавишу на телефоне.
Вы думаете, что вам сразу ответит оператор? Увы, нет.



Вам будет предложено выбрать между бесплатным звонком с перспективой длительного ожидания и быстрым ответом, но за деньги (всего 50 коп. с НДС и пенсионным фондом).
При выборе бесплатного звонка, что естественно для человека, звонящего своему оператору, вам вежливо расскажут, как ваш звонок важен для них и так далее.

Если кратко, то алгоритм таков:

111+ВЫЗОВ-пауза-0-1-1-ждем соединения

При звонке с прямого городского номера или с телефона другого оператора, набираем

0-800-400-111

В этом случае добраться к оператору можно по более короткому пути: выбираем язык, нажимая нужную клавишу.
После этого нажимаем «0», если хотите услышать оператора, либо выбираем что то другое, если у вас вопрос не требует личного общения с живым человеком.

Надо сказать, что на данном этапе дозвониться с городского номера проще и быстрее. Видимо, оператор Водафон, в отличии от уходящего от нас МТС-Украина, держит марку. Что будет далее – увидим.



Если дозвониться у вас не получилось ни с первого, ни со второго раза и больше нет желания пытаться это сделать, то остается два варианта, как поступить:

  • Поехать в офис компании и узнать там все лично, потратив время, деньги
  • Зайти в чат с оператором и узнать все относительно быстро

Многие игнорируют возможность пообщаться с представителем оператора через чат, но, поверьте, это гораздо проще, чем кажется.

Заходим в чат на сайте МТС — Украина, называем себя, озвучиваем вопрос в специальном поле и ждем…

Читайте также:  USSD запросы оператора Водафон Украина

Можно заранее в текстовом файле набрать свой вопрос и все, что будет необходимо (номер, ФИО, если это контракт, PUK код карточки), чтобы впопыхах не набирать это все на клавиатуре. Впрочем, если вы хорошо и быстро печатаете, то это лишнее.
Это как переписка в Скайпе или Вайбере. Ничего сложного. Попробуйте, вам понравиться.

chat-mtc-vodafone

Внизу на сайте МТС есть ссылка на связь с оператором через чат.

chat-mtc-vodafone-1

Выбираем тему обращения из предложенных и начинаем общением, нажав на кнопку НАЧАТЬ ЧАТ.

Интерфейс входа в чат оператора может несколько отличаться от приведенных выше примеров, но суть остается такой же.

Далеко не всегда получается дозвониться до оператора. Будь это Водафон, как сейчас или какой-то другой. Но проявив упорство и терпение, можно преодолеть любую преграду.

Да вы и сами про это знаете.

 

А также...


 

Комментарии (344)

  1. Аноним

    Vodafon просто какая то быдлячча борзота

  2. Аноним

    Хрень собачья , а не водафон . Дозвониться к оператору невозможно, деньги пропадают , связь галимая! Прийдеться переходить на другого оператора!

  3. Валерій

    Водафон найогидніший з всіх операторів, лідер з підняття тарифів і хамства. Нещодавно підняли тарифи з 40 грн до 50 грн і не подавились, тепер піднімають з 05.05.2018 з 50 грн до 55 грн і скорочують дію пакета до 4-х тижнів. Не залишайте зайвих грошей на рахунку -вкрадуть!!! Реагуйте на підняття тарифів, не поповнюйте рахунок від 3-х днів і довше, а краще гнати Водафон з України.

  4. Светлана

    Дозвониться не возможно к оператору. Другие операторы почти сразу отвечают. Прийдется переходить всей семье на другие пакеты. Жаль, но что делать.

  5. Аноним

    Срань якась, а не мобільний оператор.. Європа блін, аякже… Гроші з рахунку зникають, змінюють тарифи без попередження, до живого оператора нереально додзвонитися! Мудаки просто

  6. Дед Мазай

    Очень быстро из качественного оператора Водафон превратился в кидал и напёрсточников.Дозвониться к оператору просто навозможно,деньги снимает за неоказанные услуги,даже в пунктах продаж Водафон, сами продавцы-консультанты говорят чти им всё по-фиг,так работают якобы все операторы.В одном из пунктов я спросил напёрсточника из Водафон-почему я не могу дозвониться к оператору,на что он мне ответил,что он дозванивается за 10-15 секунд.Я дал ему свой телефон и предложил 500гр.если он дозвониться с моего телефона за 5минут.Через 3 минуты он заявил,что я часто обращаюсь к оператору и мой номер просто пускается по кругу голосового меню.По всей вероятности мы уже в Европе…

  7. Владюня

    Не ведитесь, на тарифы год без абон плат. Не прошло и пол года, как тариф сказочным образом изменился и теперь его только выбросить нафиг.

  8. вадім рошак

    Я забув пароль вк а номер 991050913 Поможіть найти пароль Будь-ласка

  9. валентина

    Водафон некоректен то-есть очень неудобен услуги действительно нецензурные

  10. Игорь

    До оператора не дозвониться, только чат. Хотел подключить тариф «год без абонплат», закинул деньги за год, но не успел — недостаточно денег на счету, потому что деньги сняли почти моментально без предупреждения — но только за месяц, наверное «повезло». Ответ оператора (чат) подождать месяц и подключить то что хотели, если снова только не снимут деньги без уведомления.

  11. Модест

    Пополнил на 365 дней с 50% за 180 гривн 1 03 2018 . А 07 04 18 пришла эсэмэха» пополни на 40 гривн» и отключили услугу нац безплат минуты . Проверил пополняшку автомат » каже 170 гривняшек » это вместо 180 , может сам лохнес ? Короче в МЕСЯЦ развели на 180 , шоб ты срал стоя мондофон ! !

  12. Руслан

    Не можу додзвониться до оператора…

    1. Аноним

      Пользуйтесь чатом, быстро и удобно

  13. Владимир

    Уроды .

  14. Дана

    Это ужас. Подключила год без абонплат, а оператор при каждом звонке трещит пополните счет. все мало? В чате оператор написал пополните еще и тогда перестанет напоминать. Когда вы уже нажретесь?

  15. Аноним

    До оператора не дозвонился деньги проподают хоть я никому не звоню

  16. Леша

    Так званий (вода-фон)работайет в одну сторону викачка денег любымы путями постоянно меняйет тарыфы видя што человек пользуйется услугами ставля перед фактом. после окончания тарифа цени вообще не реальные-дешевле на такси сйездить чем позвонить.меня достало- буду переходить на другой оператоп а мтсу желаю по-больше таких клиентов как я

  17. Аноним

    манала я ваш вадафон блин не дозвонися с оператором идиотизм

  18. Анна

    сняли деньги, позвонила оператору всё хорошо объяснил и за звонок к оператору сняли 10 гр. Что за хрень мало что деньги снимают, та теперь и звонок к оператору стал платный ни как не подавиться суки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    1. Аноним

      Да, теперь у них сервис платный! Никакое обслуживание, а тарифы все еще дорожают….

  19. Анн

    сняли деньги, позвонила оператору всё хорошо объяснил и за звонок к оператору сняли 10 гр. Что за хрень мало что деньги снимают, та теперь и звонок к оператору стал платный ни как не подавиться суки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  20. Виталий

    Пообщался с оператором, по поводу звонка от жуликов.
    Соединение прошло менее чем за минуту.
    Общение приятное, деловое и быстрое.
    Прислали СМС, что моему обращению присвоен номер н о результатах, будет сообщено дополнительно.
    В общем, доволен, приятно удивлен оперативностью.

  21. Андрей

    К оператору не додзвониться, вечером пополнил счет на 70 гр. утром минус 0,96 грн!!! Звонков небыло интернетом не пользовался!

    1. Аноним

      Аналогичная ситуация! Вчера пополнила на 65 грн., утром — минус 0,97 грн!! Дозвониться оператору невозможно!!

  22. Татьяна

    не возможно дозвониться до оператора деньги пропали

  23. Галина

    Ни одного положительного отзыва!Теперь сама убедилась в ужасающих и возмутительных условиях обслуживания абонентов ВОДАФОНОМ!!!Невозможно бесплатно связаться с оператором!—выкачивание денег,такого безобразия нет ни водной моб.связи.

  24. Аноним

    Заблокировали поступление смс сообщений на телефон.Получаю только звонок,нигде выяснить не могу- как разблокировать?

    1. Аноним

      ищите в настройках телефона
      сами заблокировали сами разблокируйте
      если уж совсем сложно — сбросьте на заводские настройки

  25. Аноним

    Хлопцi водавоне!Коли людина заплатила за за рiк 28.02.2018 то це повинно дiяти
    до 01.03.2019 а ви в повидомленi пишете,що пакет дiйсний до 01.03.2018??? Як
    це зрозумiти. Вам помилятися неможна. Будьте уважнiшимi.

  26. Аноним

    це який жах. раніше вони автоматично підключали акцію після поповнення рахунку. тепер ні. і хоть би повідомили що потрібно самим підключати. окей. сьогодні поповнивши рахунок на 50 грн і спробубвавши підключити послугу і що ми бачимо — о невдача, нічого не підключає — на жаль, послуга не виконана, спробуйте пізніше. І ТАК ЦІЛИЙ ДЕНЬ. МАЙТЕ СОВІСТЬ

    1. Аноним

      у меня тоже самое

  27. Аноним

    Я здивована. Мені без мого відома змінили тариф.

  28. Аноним

    Сволочи грабят незнаю за что.

  29. Юрий Белый

    Мой тарифный план закрывают, за который я платил деньги и предоставляют другой, не выгодный для меня тариф! А чтобы перейти на тот тариф, который мне понравился, я снова должен платить 25 грн. Это просто ппц! Что за неуважение к клиенту?? У меня международная рекламная компания, которая работает и в Европе и в Америке и если нашему клиенту что-то не понравится, то мы переделываем за свой счёт! Репутация прежде всего!

  30. Андрей

    Водафон продаёт номера всяким компаниям. А те звонят и предлагают свои услуги. В последнее время таких звонков становится всё больше. Почему на мой личный номер ко мне звонят те, кому я его не давал? Разве в тарифе это прописано? Поэтому наверное Водафон отключил возможность связаться с бесплатным оператором. Короче рубят бабло, а на людей плевать!!!

  31. Андрей

    Живой оператор у водафон недоступен, они оставили только быстрое соединение с оператором за 10 грн. При попытке дозвонится к живому, вас переключают назад на автомат и так по кругу. Вывод — хотите живого, раскошельтесь на кровные 10 грн., Нет кровных 10 грн, нет вам решения вашего вопроса, гуляйте лесом!

    1. Елена

      Я сегодня целый день звоню,это просто ужас,обнаглели ,сволочи,на народ плевать,бэзлад везде!

    2. Аноним

      только что позвонил , мгновенное соединение
      может мне повезло ??
      а компании звонят через прогу всем подряд
      мне ни киевстар постоянно звонили
      те кто звонят даже номеров не видят
      матом посылай — очень действенно

  32. Аноним

    МТС конченые уроды,пора было уже давно выкинуть этот долбаный пакет.

  33. Сергей

    На оператора бесплатно пытаюсь выйти в течении 20 минут , только платно предлагает за 10 гр. бля бизнесмены х…вые!!!

    1. Аноним

      Звязок погiршевся -дуже- а воны тiльки бабоси миють!!

    2. Наталья

      Вот, тоже, переслушала уже всё меню!!! А как связаться с оператором беспланто, не могу найти

  34. богдан

    після снігопаду на західній Україні різко погіршилася якість звязку.відсутнє покриття в с. Бродки Львівської обл.

  35. Аноним

    Кто-то там в прошлых коментах говорил — водафон украина держит марку. Я скажу напротив — водафон ТЕРЯЕТ марку!!! Причины: 1)ухудшение отношения к потребителю; 2) ухудшение качества связи; 3)всяческие ухищрения по выкачке денег из потребителей. Есть еще менее болезненные недостатки, но их можно стерпеть.

  36. Вадим

    Живой оператор у водафон недоступен, они оставили только быстрое соединение с оператором за 10 грн. При попытке дозвонится к живому, вас переключают назад на автомат и так по кругу. Вывод — хотите живого, раскошельтесь на кровные 10 грн., Нет кровных 10 грн, нет вам решения вашего вопроса, гуляйте лесом!

  37. ааааааа

    Вы все полупокеры мтс- водафон

  38. Владимир

    С Водафоном в Украине пора кончать-предложение- сбор подписей для Пезидента и компетентных органов

  39. руслан

    як відновити номер

  40. Валерий

    Добрый вечер,есть надежда,что связь будет работать на не подконтрольной части Украины-а именно в г.енакиево?

  41. Аноним

    На деяких (в основному на старих) тарифах МТС є послуга «Інтернет на день» за 1,10 на добу. Об’єм трафіка 200 МБ. Її можна включати і відключати самому, коли потрібно.

Оставить комментарий

В комментариях не допускаются:
нецензурные выражения, злоупотребление КАПСЛОКОМ (весь текст большими буквами).
Будут также удалены отзывы, не имеющие отношения к статье и бессмысленные комментарии

© trushenk.com 2013-1018 | Все права защищены
Все статьи принадлежат автору trushenk.com. Копировать материалы без разрешения автора запрещено!